FAQ

Відповіді на найчастіші запитання (FAQ).

Загальні правила знижок

Знижки не поширюються на категорію продажу та бренд Satisfyer. Знижки ніколи не поширюються на незайманих, окрім професійних клієнтів. Програми зі знижками можуть бути припинені в будь-який час.

Кількісна знижка 5% понад 200 Eur

Придбання понад 200 Eur - знижка 5% на товари. У виняткових випадках можна отримати знижку 10%.

Знижка 10% на відгуки в Інтернеті чи Google

Для Огляд Extasica в Google або анонімного оцінювання 2 або більше продуктів на нашому веб -сайті, ми надамо знижку 10% при наступній покупці. Наприкінці оцінки напишіть номер замовлення - відповідно до нього ми дізнаємось вашу електронну пошту для отримання інструкцій зі знижкою. Після 30 днів покупки всі дані про вас у нашій базі даних видаляються з міркувань конфіденційності, і надсилання буде неможливим.

Платна співпраця для впливових осіб та інших прихильників Інтернету

саме Партнерська компанія Ми зареєструємо вас у програмі на основі вашої електронної пошти, де, будь ласка, повідомте нам, як ви можете нас просувати.

Знижка для секс-магазинів за винятком 20%

Чому я не можу зареєструвати обліковий запис клієнта і завжди повинен знову вводити свою адресу, пошту та номер телефону?

Ваша особиста інформація - це дуже чутливі особисті дані у зв’язку з інтимною покупкою або навіть відвідуванням інтимного сайту. Для вашої конфіденційності це найбезпечніше, якщо вони не зберігаються ніде довше, ніж потрібно для обробки вашого замовлення.

Чому мій рахунок-фактура не містить мого ідентифікатора клієнта?

Закон про бухгалтерський облік вимагає архівування облікових та податкових документів протягом 5 років. З метою захисту ваших персональних даних ми видаємо спрощений податковий документ без ідентифікації клієнта. Цей документ відповідає законодавству і може використовуватися в бухгалтерському обліку. За запитом ми видамо повний рахунок.

Товар не можна додати до кошика (затемнено кнопку Додати в кошик)

Можливо, ви не вибрали варіант (наприклад, розмір чи колір) або мітку "не в наявності“. За винятком винятків (статеві ляльки, великі пробки), ми блокуємо замовлення на товари, що не є на складі, щоб уникнути непорозумінь. За запитом ми підтвердимо наявність і бронювання по телефону або електронною поштою.

Чи товари, заявлені на складі, справді є на складі? Чи можу я побачити це в магазині?

"на складі"(Для товару, що має більше варіантів, під час інформування необхідно вибрати конкретний варіант) означає негайну наявність у магазині. Склад інтегрований в інтернет-магазин. Всі товари на складі доступні для необов'язкового огляду в магазині.

У порівнянні з іншими секс-магазинами, ваші сексуальні іграшки дешеві. Чи не низькі ціни за рахунок якості?

див. сторінку Про нас

Гарантія? Ми втратили рахунок-фактуру

2 роки (при покупці для компанії це може бути менше бачити умови бізнесу). Ми можемо визначити гарантійний документ відповідно до номера документа.

Повернення та скарги

Ви завжди маєте право скаржитися на дефекти товару. Крім того, споживач може відмовитись від договору, укладеного на відстані до 14, на умовах, передбачених законодавством. У цьому випадку зверніть увагу на виготовлені на замовлення товари та особливості сексуальних продуктів для інтимних зон (як правило, фалоімітатори та вібратори, кільця на пенісі тощо) та інших гігієнічно вимогливих виробів (батіг, скотч тощо), а саме відкриття гігієнічного пакету (більше умови бізнесу).

Наскільки важко мій сексуальний пристрій (гума, TPE, ПВХ "гума"), придбаний тут і у конкурентів?

Твердість секс-іграшок зазначено в описі товару. Ми безкоштовно заміряємо будь-які ваші сексуальні іграшки цифровим дурометром.

Коментарі відвідувачів

Будь-хто може коментувати або оцінювати його та затверджується за умови достойності, законності та суттєвості.

 

Для інших, зв'яжіться з нами електронною поштою або телефоном.

повернутися на головну сторінку