FAQ

Odpowiedzi na często zadawane pytania (FAQ).

Ogólne zasady dotyczące rabatów

Rabaty nie dotyczą kategorii wyprzedaży i marki Satisfyer. Rabaty nigdy nie dotyczą dziewic, z wyjątkiem klientów profesjonalnych. Programy rabatowe można zakończyć w dowolnym momencie.

Rabat ilościowy 5% powyżej 200 Eur

Zakup powyżej 200 EUR - 5% zniżki na towary. Wyjątkowo można uzyskać rabat 10%.

Zniżka 10% na recenzje w internecie lub w Google

Dla Recenzja Extasica w Google lub anonimowa ocena 2 lub więcej produktów na naszej stronie internetowej, udzielimy rabatu 10% przy kolejnym zakupie. Na koniec wyceny napisz numer zamówienia - zgodnie z nim poznamy Twój e-mail do wysłania kuponu. Po 30 dniach od zakupu wszystkie dane o Tobie w naszej bazie danych zostaną usunięte ze względu na ochronę prywatności i ich wysłanie nie będzie możliwe.

Płatna współpraca dla influencerów i innych zwolenników internetu

mianowicie Przyłączać Zapisujemy Cię do programu na podstawie rozmowy telefonicznej z Extasica.

Rabat dla sklepów erotycznych z wyjątkami 20%

Dlaczego nie mogę zarejestrować konta klienta i zawsze muszę ponownie wpisać adres, adres e-mail i numer telefonu?

Twoje dane osobowe to bardzo wrażliwe dane osobowe w związku z intymnym zakupem lub nawet wizytą na intymnej stronie. Najbezpieczniej jest zachować prywatność, jeśli nie są przechowywane dłużej niż jest to konieczne do przetworzenia zamówienia.

Dlaczego moja faktura nie zawiera mojego identyfikatora klienta?

Ustawa o rachunkowości wymaga archiwizacji dokumentów księgowych i podatkowych przez 5 lat. Aby chronić Twoje dane osobowe, wydajemy uproszczony dokument podatkowy, o ile to możliwe, bez identyfikacji klienta. Ten dokument jest zgodny z prawem i może być wykorzystywany w rachunkowości. Na życzenie wystawimy pełną fakturę.

Nie można dodać produktu do koszyka (niewyraźny przycisk Dodaj do koszyka)

Być może nie wybrałeś odmiany (takiej jak rozmiar lub kolor) lub etykiety „nie w magazynie„. Z wyjątkiem wyjątków (lalki erotyczne, duże wtyczki), blokujemy zamówienia na towary niedostępne w magazynie, aby uniknąć nieporozumień. Na życzenie potwierdzimy dostępność i rezerwację telefonicznie lub mailowo.

Czy towary zadeklarowane na magazynie są naprawdę na stanie? Czy mogę to zobaczyć w sklepie?

w magazynie„(W przypadku produktu z więcej niż jednym wariantem, proszę wybrać wariant dla informacji) oznacza natychmiastową dostępność w sklepie. Magazyn jest zintegrowany ze sklepem internetowym. Wszystkie towary w magazynie są dostępne do niewiążącego sprawdzenia w sklepie.

Twoje zabawki erotyczne są tanie w porównaniu do innych sklepów erotycznych. Czy niskie ceny są kosztem jakości?

patrz strona O nas

Gwarancja Zgubiliśmy fakturę

2 lata (przy zakupie firmy może być mniej widoczne warunki biznesowe). Możemy zidentyfikować dokument gwarancyjny według numeru dokumentu.

Zwroty i reklamacje

Zawsze masz prawo do reklamacji wad produktu. Ponadto konsument może odstąpić od umowy zawartej na odległość do 14 lat na warunkach przewidzianych prawem. W takim przypadku zwróć uwagę na produkty wykonane na zamówienie oraz specyfikę produktów erotycznych do okolic intymnych (zazwyczaj dilda i wibratory, pierścienie na penisa itp.) Oraz inne produkty wymagające higieny (bicz, taśma bondage itp.), Czyli otwarcie opakowania higienicznego (więcej warunki biznesowe).

Czy mogę zapłacić kartą?

Chcą 5% na kartę lub GoPay, 3% na PayPal. Wolimy pozostawić to klientom po niższych cenach. Przelew bankowy może być.

Jak twarde jest moje urządzenie seksualne (guma, TPE, „guma” PVC) tutaj i od konkurentów?

Twardość zabawek erotycznych w opisie produktu. Mierzymy dowolne twoje zabawki erotyczne za pomocą cyfrowego twardościomierza.

Komentarze odwiedzających

Każdy może komentować lub oceniać i jest zatwierdzany z zastrzeżeniem warunków przyzwoitości, legalności i istotności.

Robisz zakupy na chińskich portalach Aliexpress?

Jeśli chcesz przetestować produkt niższej jakości (tani BDSM), a nawet tylko niektóre akcesoria, kabel, obudowę itp., Może to być czasem dobry wybór. Zwykle jest bez VAT, ceł i transportu. Ale nawet niektóre produkty złej jakości mogą być dość drogie na Aliexpress w porównaniu do cen hurtowych. Wysokiej jakości zabawki z Chin są sprzedawane w klasyczny sposób, chyba że uwzględnimy drogich handlarzy.

powrót do strony głównej