FAQ

Svar på vanliga frågor (FAQ).

Obecná pravidla pro slevy

Slevy se nevztahují na kategorii výprodej a značku Satisfyer. Slevy se nikdy nevztahují na panny s výjimkou profesionálních zákazníků. Slevové programy mohou být ukončeny kdykoli.

Množstevní sleva 5% nad 200 Eur

Nákup nad 200 Eur – 5% sleva ze zboží. Výjimečně lze dosáhnout slevy 10%.

Sleva 10% za recenze na webu či Googlu

Za recenzi Extasica na Googlu či anonymní hodnocení 2 a více produktů na našem webu přiznáme slevu 10% na příští nákup.  Na konec hodnocení napište číslo objednávky – dle něj zjistíme Váš e-mail pro zaslání kuponu. Po 30 dnech od koupě jsou všechna data o Vás v naší databázi z důvodu ochrany soukromí vymazána a zaslání nebude možné.

Placená spolupráce pro influencery a jiné internetové podporovatele

nämligen Dotterbolag Do programu Vás přihlásíme na základě tel. rozhovoru s Extasica.

Sleva pro sexshopy až na výjimky 20%

Varför kan jag inte registrera ett kundkonto och måste alltid fylla i adress, e-post och telefon igen?

Dina identifieringsuppgifter är i samband med ett intimt köp eller till och med bara ett besök på en intim webbplats mycket känslig personlig information. Det säkraste för din integritet är om de inte lagras någonstans längre än nödvändigt för att behandla beställningen.

Varför innehåller inte fakturan kundidentifiering?

Bokföringslagen kräver arkivering av redovisnings- och skattedokument i fem år. För att skydda dina personuppgifter utfärdar vi ett förenklat skattedokument utan kundidentifiering. Detta dokument är i enlighet med lagen och kan användas vid redovisning. På begäran kommer vi att utfärda en fullständig faktura.

Produkten kan inte läggas till i kundvagnen (dold Lägg till i kundvagnsknappen)

Du valde förmodligen inte en variant (t.ex. storlek eller färg) eller så finns det en etikett över antalet köpta stycken "inte i lager“. Objednávky neskladového zboží až na výjimky (sex dolls, velké plugy) blokujeme pro předejití nedorozumění. Na požádání telefonicky či emailem potvrdíme dostupnost a rezervaci.

Är de varor som deklarerats på lager verkligen på lager? Kan jag se det i butiken?

Bildtext "i lager”(För en produkt med flera varianter måste en specifik variant väljas för information) betyder omedelbar tillgänglighet i butiken. Lageret är integrerat i onlinebutiken. Alla varor i lager finns tillgängliga för icke-bindande inspektion i butiken.

Jämfört med andra sexbutiker är dina sexleksaker billiga. Är det inte låga priser på bekostnad av kvalitet?

se sidan Om oss

Garanti? Vi tappade fakturan

2 år (när man köper för ett företag kan det vara mindre se Villkor). Vi kan identifiera garantidokumentet enligt dokumentnumret.

Returer och klagomål

Právo reklamovat vady výrobku máte vždy. Spotřebitel může navíc do 14 odstoupit od smlouvy uzavřené na dálku za podmínek daných zákonem. V tomto případě pozor na produkty na objednávku a specifika sexuálních produktů pro intimní oblasti (typicky dilda a vibrátory, kroužky na penis apod.) a jiné hygienicky náročné výrobky (bič, bondážní páska apod.), a to otevření hygienického obalu (více Villkor).

kan jag betala med kort?

För ett kort eller GoPay vill de ha 5%, PayPal 3% för sexuella hjälpmedel. Vi föredrar att lämna det till kunder till lägre priser. Banköverföring är möjlig.

Hur svårt köps mitt sexuella hjälpmedel (gummi, TPE, PVC "gummi") här och i konkurrens?

Hårdhet av sexleksaker anges i produktbeskrivningen. Vi kommer att mäta alla dina sexleksaker gratis med en digital durometer.

Kommentarer från besökare

Alla kan kommentera eller utvärdera och godkänns i enlighet med villkoren för anständighet, laglighet och väsentlighet.

Shopping på kinesiska Aliexpress-portaler?

Om du vill ha varor av lägre kvalitet för testning (billig BDSM), eller bara några tillbehör, kabel, väska etc., kan det ibland vara ett bra val. Det är vanligtvis utan moms, tullar och frakt. Men även vissa produkter av låg kvalitet kan vara ganska dyra på Aliexpress jämfört med grossistpriserna. Kvalitetsleksaker från Kina säljs på det klassiska sättet, om vi inte räknar för prisvärda återförsäljare.

tillbaka till startsidan