FAQ

Antworten auf häufig gestellte Fragen (FAQ).

Allgemeine Regeln für Rabatte

Rabatte sind nicht kombinierbar. Rabatte gelten nicht für die Sale-Kategorie und die Marke Satisfyer. Rabattprogramme können jederzeit beendet werden.

Mengenrabatt 5% über 200 Eur

Kaufen Sie über 200 Eur - 5% Rabatt auf Waren. In Ausnahmefällen kann der 10%-Rabatt erzielt werden.

10% Rabatt für Bewertungen im Web oder bei Google

Zum Extasica Bewertung bei Google oder anonyme Bewertung von Produkten auf unserer Website gewähren wir bei Ihrem nächsten Einkauf einen Rabatt von 5% (bei 2-3 Produkten) 10% (bei 4 oder mehr Produkten). Schreiben Sie am Ende der Auswertung die Bestellnummer auf - wir verwenden sie, um Ihre E-Mail für Rabattanweisungen zu finden. Nach 30 Tagen ab dem Kauf werden aus Datenschutzgründen alle Daten über Sie in unserer Datenbank gelöscht und ein Versand ist nicht möglich.

Geschenkgutscheine / Coupons

Wir bieten dies standardmäßig nicht an.

Bezahlte Zusammenarbeit für Influencer und andere Internet-Unterstützer

nämlich Affiliate Wir werden Sie auf der Grundlage Ihrer E-Mail-Adresse für das Programm anmelden. Teilen Sie uns bitte mit, wie Sie für uns werben können.

Rabatt für Sexshops mit Ausnahmen 20%

Warum kann ich kein Kundenkonto registrieren und muss meine Adresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummer immer wieder eingeben?

Bei Ihren personenbezogenen Daten handelt es sich um sehr sensible personenbezogene Daten im Zusammenhang mit einem Kauf oder einem Besuch einer vertraulichen Website. Es ist für Ihre Privatsphäre am sichersten, wenn sie nicht länger als nötig aufbewahrt werden, um Ihre Bestellung zu bearbeiten.

Warum enthält meine Rechnung meine Kundennummer nicht?

Das Rechnungslegungsgesetz schreibt die Archivierung von Buchhaltungs- und Steuerbelegen für 5 Jahre vor. Um Ihre personenbezogenen Daten zu schützen, stellen wir, soweit möglich, ein vereinfachtes Steuerdokument aus, ohne den Kunden zu identifizieren. Dieses Dokument ist rechtmäßig und kann in der Buchhaltung verwendet werden. Auf Wunsch stellen wir eine vollständige Rechnung aus.

Der Artikel kann nicht in den Warenkorb gelegt werden (die unscharfe Schaltfläche In den Warenkorb legen)

Möglicherweise haben Sie keine Variation (wie Größe oder Farbe) oder das Etikett "nicht auf Lager“. Mit Ausnahme von Ausnahmen (Sexpuppen, große Stecker) blockieren wir Bestellungen für nicht vorrätige Waren, um Missverständnissen vorzubeugen. Auf Anfrage bestätigen wir die Verfügbarkeit und Reservierung per Telefon oder E-Mail.

Ist die auf Lager deklarierte Ware wirklich auf Lager? Kann ich es im Laden sehen?

"auf lager„(Für ein Produkt mit mehr als einer Variante wählen Sie bitte eine Variante aus, um Informationen zu erhalten) bedeutet sofortige Verfügbarkeit im Geschäft. Das Lager ist in den Online-Shop integriert. Alle vorrätigen Waren sind für eine unverbindliche Prüfung im Laden verfügbar.

Ihre Sexspielzeuge sind im Vergleich zu anderen Sexshops billig. Sind niedrige Preise auf Kosten der Qualität?

siehe Seite Über uns

Garantie? Wir haben die Rechnung verloren

2 Jahre (beim Kauf eines Unternehmens kann es weniger zu sehen sein Geschäftsbedingungen). Wir können das Garantiedokument anhand der Dokumentennummer identifizieren.

Rücksendungen und Reklamationen

Sie haben jederzeit das Recht, Produktmängel zu reklamieren. Darüber hinaus kann der Verbraucher unter den gesetzlichen Voraussetzungen binnen 14 Tagen von dem im Fernabsatz geschlossenen Vertrag zurücktreten. Achten Sie in diesem Fall bei Sonderanfertigungen und den Besonderheiten von Sexualprodukten für den Intimbereich (typischerweise Dildos und Vibratoren, Penisringe etc.) und anderen hygienisch anspruchsvollen Produkten (Peitsche, Fesselband etc.) nämlich auf die Verwendung oder nur Öffnen der Hygieneverpackung ( mehr Geschäftsbedingungen).

Wie schwer ist es, mein sexuelles Gerät (Gummi, TPE, PVC "Gummi") hier und von der Konkurrenz zu kaufen?

Härte von Sexspielzeug in der Produktbeschreibung. Wir messen jedes Ihrer Sexspielzeuge kostenlos mit einem digitalen Härtemesser.

Besucherkommentare

Jeder kann kommentieren oder bewerten und wird unter den Bedingungen von Anstand, Rechtmäßigkeit und Wesentlichkeit genehmigt.

Pay-Pal

Pay Pal ist in unserem Land aufgrund einer zu hohen Gebühr (2,51 TP2T im Vergleich zu 0,71 TP2T für Zahlungskarten) und anderen unsinnigen Beschränkungen nicht erlaubt.

Für andere kontaktieren Sie uns per E-Mail oder Telefon.

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