Integritet

Hur kan jag handla anonymt?

Anonyma köp i vår sexshop kan göras via de webbplatser som används för att hämta försändelser, t.ex. zasilkovna.cz (=packeta.com) och dess utländska europeiska motsvarigheter. För sådan upphämtning kan du ange ett falskt namn och efternamn, eller så får du ett lösenord för upphämtning på din mobil och e-post. Många av våra kunder utnyttjar detta. På så sätt får varken vi eller transportören reda på din identitet. Du kan också köpa anonymt i vår sexbutik i Prag Nusle.

Diskret förpackning

Varorna skickas i en ogenomskinlig låda. Avsändarens namn: Extas. I vår fysiska sexbutik i Prag Nusle finns det alltid en gratis ogenomskinlig förpackning.

Skydd av kunddata - Lagringsperiod för personuppgifter

Alla uppgifter om kunden och hans/hennes köp är konfidentiella och skyddas i enlighet med kraven i EU-förordning 679/2016 GDPR.

Personuppgiftsansvarig är Extasica s.r.o., ett företag baserat i Tjeckien. Uppgifterna i affärs- och e-postdatabasen är krypterade och lösenordsskyddade. Eventuellt läckage av personuppgifter kommer att rapporteras inom 72 timmar till Tjeckiens myndighet för skydd av personuppgifter.

Vi behandlar kontakt- och identifieringsuppgifter som fylls i av kunder i beställningsformuläret i denna e-butik, dvs. i den utsträckning som krävs för att behandla beställningen. Behandlingen är automatiserad via handelssystemets databas och e-postmeddelandet som skickar orderbekräftelsen. Tillgång till uppgifterna ges till 2 utsedda personer och en programmerare. Inom 6 veckor (undantagsvis inom 2 månader) Från det ögonblick du gör en beställning raderar vi alla dina personuppgifter. Med undantag för fakturor över 10 000 CZK, där vi enligt bokföringslagen är skyldiga att spara köparens namn och adress i 5 år (10 år när vi blir momsbetalare). Efter ytterligare 2 månader raderar vi den sista insättningen med dina uppgifter. Med andra ord, efter 6 veckor vet vi inte längre om dig och kan inte kontakta dig själva. På grund av berättigat intresse, serverskydd, vår virtuella serverleverantör under en period på 1 månad lagras IP-adresser, de sidor som dessa IP-adresser har besökt och tidpunkten för dessa besök.

Den person vars uppgifter vi behandlar har rätt att: begära att vi överför information i ett strukturerat, maskinläsbart format (via e-post eller personligen) som samlats in om den personen; korrigera, radera eller begränsa behandlingen (såvida inte lagen kräver att vi behåller den); lämna in ett klagomål till tillsynsmyndigheten i Tjeckien (Byrån för skydd av personuppgifter). Detta kontor övervakar efterlevnaden av sekretessbestämmelser, inklusive GDPR.

Uppgifter i kommentarer och klagomål

Vi behandlar eller använder inte personuppgifter i kommentarer. Om kommentarer och betyg innehåller personuppgifter för en identifierbar person, har den berörda personen rätt att begära att de tas bort utöver rättigheterna ovan. Vi behandlar inte personuppgifter från klagomål.

E-postadresser som behandlas enligt samtycke till att ta emot nyhetsbrev

Om du ger ditt aktiva (avmarkerade) samtycke till att ta emot nyhetsbrev lagras din e-postadress i vår databas i syfte att få nyheter om våra produkter eller intressanta aktiviteter högst 4 gånger per år. Vi raderar din e-postadress från vår databas på din begäran eller genom att klicka på knappen "unsubscribe" i varje e-postmeddelande du får. Lagringsperioden för personuppgifterna - e-post är därför i princip obegränsad tills samtycket återkallas.

Förteckning över externa leverantörer av IT-tjänster och transporter (personuppgiftsbiträden som hanterar våra personuppgifter) och deras användning av våra personuppgifter

Vi överför endast uppgifter till transportören Zásilkovna s.r.o.som levererar försändelserna själv eller överlämnar dem till den transportör du väljer (lista på kassasidan) i den utsträckning som krävs för leverans. Vi lämnar t.ex. inte ut adressen när du hämtar varor från varuautomater eller utlämningsställen. Transportörer använder e-post för att meddela dig att de har tagit emot din försändelse för leverans, och e-post eller mobiltelefon för att meddela dig att din försändelse är redo för leverans. Zasilkovna.cz behandlar uppgifterna under 3 månader efter leveransen och anonymiserar dem därefter.

Leverantören av den virtuella servern och e-postservern för Extasica sexshop är ett välrenommerat företag med säte i USA DigitalOcean, LLC. På sin server finns en databas med beställningar, kundkontaktuppgifter och e-postmeddelanden som bekräftar beställningar, under en period av 2 månader från beställningen tills den oåterkalleliga anonymiseringen av alla personuppgifter om beställningar eller radering av e-postmeddelanden. Hostingleverantören har inte behörighet att komma åt denna databas. Den sekundära e-postleverantören för vår sexbutik är också Google LLC. Det finns en kopia av e-postmeddelandena på hans server som innehåller orderdata (identifiering av köpta artiklar och kundens kontaktuppgifter) fram till 2 månader efter beställningen innan vi raderar allt.

Betalningsgatewayen tillhandahålls av ComGate Payments, a.s. (ComGate). ComGate är ett företag som är licensierat av den tjeckiska nationalbanken som ett betalningsinstitut. ComGate får ditt namn, e-postadress, konto- och bankidentifieringsuppgifter och vår butiksidentifiering när du gör en kreditkortsbetalning eller en snabb onlineöverföring. Comgate lagrar dessa uppgifter under den period som anges i lagstiftningen (dvs. i allmänhet 5 år efter räkenskapsårets slut).

Endast för kunder från Tjeckien och Slovakien vid passivt samtycke till att lämna ut e-postadressen och innehållet i köpet till Heureka i syfte att granska sexbutiken: om du själv kryssar i rutan på kassasidan för att skicka Heurekas nöjdhetsenkät, kommer vi att skicka företaget Heureka Group a.s.Kundens e-postadress, ordernummer, innehåll i köpet, tidpunkt för köpet, identifiering av vår butik. Dessa uppgifter lagras i pseudonymiserad form av Heureka i 4 år efter att frågeformuläret skickats, eller 6 månader om du inte fyller i Heureka-frågeformuläret.

Lagring av cookies och webbhistorik på din dator

Vi lagrar en cookie på din dator med innehållet i din kundvagn. Om webbplatsen lagrade detta på sin server under besökarens IP-adress skulle det uppstå kollisioner på grund av att en IP-adress används av flera användare i hem- eller företagsnätverket. Det enda andra alternativet är ett kundkonto. Vi tillåter dock inte detta av kundskyddsskäl, se avsnittet nedan. Vi lagrar cookies om webbplatsinställningar (t.ex. antal produkter per sida, språk, etc.). Dessa filer är nödvändiga för att slutföra köpet och vi lagrar dem på detta sätt av juridiska skäl.

Vi lagrar också anonymiserade analytiska cookies och affiliate-cookies på din dator. Vi använder oberoende analysverktyg från tredje part och delar inte analysdata. Vi använder uppgifterna för att ta reda på varifrån du kom till oss, vad du tittade på och hur länge, din region eller stad, webbläsarspråk, webbläsare och operativsystem. Dessa cookies hjälper oss att anonymt fastställa kundmålgruppen, trafikkällorna och vilka trafikkällor som lockar kunder. Det är meningsfullt för oss att presentera oss ytterligare på de webbplatser som identifierats på detta sätt. Dessa cookies fungerar endast med en anonymiserad IP-adress (dvs. den främre delen av IP-adressen, som endast kan identifiera användarens stad). Affiliate-cookies identifierar eventuellt de affiliate-partners från vilka du kom till vår webbplats.

Våra cookies har ett utgångsdatum på 30 dagar (standarden är 30 dagar till 2 år). Webbläsare är vanligtvis inställda på fabriken för att inte bara komma ihåg cookies utan också Historik över besökta sidor. För att upprätthålla integriteten, särskilt på en delad dator, bör du överväga att radera cookies och webbhistorik i dina webbläsarinställningar. Gå inte in på vår webbplats extasica.com från företagsnätverk där dina behörigheter att radera cookies och historik kan vara begränsade. Ditt företag loggar vanligtvis historik på en företagsserver utöver ovanstående, och sexrelaterade webbplatser är föremål för företagsförbud och företagslarm för spårning.