Feltételek és feltételek

Art. Üzlet üzemeltetője ( "Eladó")

Extasica s.r.o., székhelye: Družstevní ochoz 1378/21, 140 00, Prága, Cseh Köztársaság, az IČO személy kereskedelmi azonosító száma: 141 45 120, a prágai városi bíróság által a Cseh Köztársaság kereskedelmi nyilvántartásába bejegyzett, sp. C361088 sz. A kőüzlet címe: Svatoslavova 554/1, 140 00 Prága 4 Nusle, Cseh Köztársaság. A kőüzlet szintén kapcsolattartó pont és hely a panaszokhoz és a visszatérítésekhez.

Art. 2 Árak, díjak, szállítás, szállítási idő, ÁFA, fizetési lehetőségek, EET, termék kézikönyvek

I. A szállítási árak és a szállítás után fizetendő pótdíjak a pénztáros oldalon jelennek meg. Csak tegyen semmit a kosárba, menjen a pénztárhoz és válassza ki a szállítási országot. Megrendeléskor a kiszállításkor a szállítási költségeket és a fizetési felárat is megkapja a megrendelés visszaigazoló e-mailben. Egyes országokban csak előre fizetést fogadunk el.

II. A babák és a nehézáru-forgalom, amelyekre vonatkozóan a termékoldalon látható, csak a "Sex sex doll" szállítási módszerrel választható ki. Ha az Ön országában hiányzik ez a szállítási módszer, akkor alapértelmezés szerint nem szállítunk nehezebb rakományokat, és az árat e-mailben külön kell megbeszélni.

III. Készpénz nélküli fizetés esetén az eladó mindig megfizeti bankjának díjait, és nem fizet a vevő bankjának díjait (különösen a külföldi fizetések esetén). Az eladó telefonvonalára (vagy e-mail címére) nem vonatkozik külön díj; A hívók a Cseh Köztársaságba irányuló hívásokért a szolgáltató árlistájának megfelelően fizetik meg az árat.

IV. Áru vásárlása esetén 110 CZK-ig csak az üzletben lehetséges átvenni vagy csak előre utalással küldeni.

V. A kőbolt cseh koronában készpénzt fogad el. Fizetés a bolton kívül vagy más valutában csak az eladó utasításainak megfelelően lehetséges (lásd érintkezés). A következők vonatkoznak a boltban történő készpénzes fizetésekre: Az eladó az eladások nyilvántartásáról szóló törvény értelmében köteles igazolást kiállítani a Vevőnek. Ugyanakkor köteles a kapott bevételt online regisztrálni az adóigazgatónál; műszaki hiba esetén, legkésőbb 48 órán belül.

VI. Banki átutalással és kártyával történő fizetés bármely megengedett kereskedelmi pénznemben lehetséges. Utánvét és kártyás fizetés csak a kézbesítés országának pénznemében lehetséges.

VII. Általános utasítások az erotikus segédeszközök használatához minden megrendelés visszaigazoló e-mailjéhez csatolva. Egy adott eszköz kezelésére és használatára vonatkozó utasítások a készülék termékoldalán találhatók.

VIII. A kedvezmények, az influenza-programok feltételeit és azok megszüntetését az oldal határozza meg GYIK.

Art. 3 Személyes adatok

Az ügyfelek adatai és a vásárlások bizalmasak és védettek az EU GDPR 679/2016 rendelkezéseivel összhangban. Az Ön adatai csak megrendelések feldolgozására szolgálnak, és csak a választott szolgáltatóra továbbítódnak. Két hónapos megrendelés feldolgozása után visszafordíthatatlanul töröljük őket. A többi kötelező adatvédelmi információt lásd: magánélet.

Art. 4 Panaszok eljárása és garancia a hibákra

I. A vásárolt áruk garanciája: 2 év. Értékesítésből kiállított áruk esetében ez egy évre csökkenthető a termékleírásban. A vállalkozó számára megvásárolt árukra 6 hónapos garancia vonatkozik (a számla adataihoz a cég vagy az azonosítószám tartozik). A professzionális vásárlók számára a kedvezményes program garanciát vállal és a hibákért felel GYIK). Az eladó felel az áruk szerződéses megfeleléséért és az áruk hibáiból a jótállási időszak alatt, kivéve azokat az hibákat, amelyek az utasításokkal ellentétes használat vagy gondozás eredményeként, vagy nyilvánvalóan nem megfelelő módon keletkeznek.

II. Szállítás előtt ajánlatos panaszt kérni az eladóval, mivel a panaszok időnként gyorsabban oldhatók meg, ha hiányzó vagy hibás részt küldnek az eladónak. A Vevő az árukat panaszként megküldi a boltba az 1. cikknek megfelelően a hibák leírásával és elérhetőségi címével. E-mail vagy telefon felvétele jelentősen felgyorsíthatja a követelést. Személyes kézbesítéskor az eladó panaszt készít. A panaszokat a lehető leghamarabb kezelik, különben 30 napon belül.

III. Ha a hibát nem lehet kiküszöbölni, ha ugyanaz a hiba megismétlődik, a vevő a javításon túlmenően kérheti a cikk cseréjét, visszavonhatja a szerződést vagy ésszerű árengedményt kérhet. Egy cikk vagy alkatrész cseréjekor az elem vagy alkatrész teljes jótállási ideje a kezdetektől kezdődik. Indokolt panasz esetén megtérítjük a panaszhoz és vissza (postai) szállításának ésszerűen felmerült költségeit.

IV. Indokolatlan panasz esetén az áru átvehető az üzletben, vagy az árjegyzéki fuvardíj előzetes befizetése után elküldhető a vevő számlájára a panasz elutasításáról szóló értesítéstől számított 3 hónapon belül. Később úgy gondolják, hogy a tulajdonos elhagyta a dolgot, és jellegéből adódóan a dolgot higiéniai okokból eladhatatlanná teszik.

Art. 5 Távolsági szerződések (e-shop vásárlás)

I. Fogyasztó olyan természetes személy, aki nem adott hozzá vállalkozást vagy cég azonosító számot a megrendeléshez vagy a számlázási információkhoz.

II. Elektronikus megrendelés: helyezze be a kosárba, válassza a szállítási és fizetési módokat, a megrendelés gombot. Telefonos megrendeléseket nem adunk meg.

III. A raktáron elérhető árukkal kapcsolatos szerződés megkötése az, hogy megerősíti megrendelésének a rendszerünk általi kézhezvételét. 300 eurót meghaladó átutalás esetén az eladó 3 napon belül előleget kérhet. Ebben az esetben a szerződést csak az előleg kézhezvételével kötik meg.

IV. A szűz szerződés a vételár legalább felének előre történő megfizetésével és az egyes szűz specifikációk vevő általi e-mailes visszaigazolásával jön létre.

V. Egyéb, nem raktározásra kerülő áruk esetében a szerződést a vevőnek a rendelkezésre állási információk kézhezvételét követő megerősítésével kötik meg, a szükséges letét esetén a letét befizetéséig.

VI. A fogyasztó (telefonon vagy e-mailben) ingyenesen visszavonhatja a távollevők között kötött szerződés megrendelését, kivéve az ügyfél kérésére készített árukat (pl. Szexbaba), amíg az eladónak értesítést nem kapnak a szállítási adatok szállításáról.

VII. Amikor az árut a szállítótól veszi át, a vevő ellenőrzi a csomagolás integritását. A csomag megsértése vagy a megrendelés jogosulatlan megnyitása gyanúja esetén megtagadhatja a kézbesítést, végül nyilvántarthatja a sérüléseket, majd kinyithatja és ellenőrizheti a szállítmányt a fuvarozóval együtt.

VIII. Ha egy fizikai áruházban lévő ügyfél hiányos megrendeléssel rendelkezik, és az online vásárló időközben megvásárolja az árut, prioritás rendelkezik internetes ügyféllel (korábban törvényesen adott megrendelést). Azok az áruk, amelyek esetében a vételi szerződés letétet igényel, vagy annak igénylésére lehetőség van, ez csak akkor érvényes, ha a megfelelő befizetést jóváírjuk a számlánkon.

IX. Az eladó e-mail útján haladéktalanul visszavonhatja a foglalást vagy visszavonhatja a szerződést, ha az előleget vagy az árut nem fizetik meg, amikor az elektronikus fizetést a lejárat után előre választják. 24 óra csak munkanapon számítanak megrendeléskor a Cseh Köztársaságból vagy utána 48 óra csak munkanapon számítanak Európából történő megrendeléskor. Az eladó visszautasíthatja a problémás IP-címről, vagy hamis vagy valószínűtlen számlázási és elérhetőségi adatok megadásával érkező rendelést.

X. Az eladó az áruk lopása, megsérülése vagy hibája esetén e-mailben azonnal elutasíthatja a megrendelést vagy visszavonhatja a szerződést. Ezenkívül a megrendelések vagy valuták nyilvánvaló árhibája, vagy a darabszám adott áron, valamint a raktári hibák miatt, amikor az áruk fizikailag nem állnak rendelkezésre.

IX. Amikor az előre fizetett árut a boltban felveszi, a címzettet fel lehet kérni személyazonosító okmány bemutatására, vagy pedig egyéb módon igazolja státusát.

Art. 6 A fogyasztó visszavonja a távollevők között kötött szerződést

I. A fogyasztó indok nélkül a következő feltételekkel távozhat a vásárlásból. A feladás hatálybalépését 14 napon belül, az áruk kiszállítását követő naptól számítva, további formanyomtatványon vagy hasonló, érthető írásbeli kommunikáció útján lehet megtenni.

II. A természetes területen kívüli üreg nélküli, teljesen fémtárgyak és ruha vagy bilincs kivételével a szerződéstől ilyen módon az áru felhasználását, illetve a higiénikus csomagolás vagy pecsét felnyitását követően nem lehet elállni, valamint a szerződéstől higiéniai okokból nem visszaküldhető áru vásárlása esetén. Ezek főként a belső intim testrészekkel való érintkezésre szolgáló áruk, például vibrátorok, vibrátorok, gegek (gag), szüzek, nyitott zselék, bugyik, tisztasági övek). Ezen kívül olyan BDSM áruk, amelyek felhasználáskor megfogják az emberi szöveteket (nád, ostor), latex. Ezen áruk esetében higiénikus csomagolás minden olyan csomagolást vagy pecsétet jelent, amelyet az áruhoz való hozzáférés érdekében visszafordíthatatlanul fel kell törni (általában hegesztett, ragasztott vagy lezárt műanyag vagy dobozos csomagolás). A higiénikus csomagolás megsértésétől függetlenül a rendelésre készült áruk, illetve a „megrendelésre” felirattal ellátott, készlethiányos áruk vásárlásától elállás nem lehetséges.

III. Az árukon nem lehet semmilyen sérülés vagy kopás jele. A csomagolás vagy a kiegészítők hiányában vagy megsérülése esetén, amely a gondos kinyitáshoz ésszerűen szükséges, az eladó ésszerűen csökkentheti a visszatérített összeget.

IV. Az árut a visszavonás elküldésétől számított 14 napon belül kell kiszállítani vagy kézbesíteni, ellenkező esetben úgy ítélik meg, hogy a vevő visszavonta a visszavonást. Ha az árut az elállástól elkülönítve szállítja, azonosítsa azokat a nevével vagy az eladási okmány számával, vagy a másolatokkal. A kézbesítés nem kerül elfogadásra.

V. A fogyasztó az áru visszaküldését követő 14 napon belül jogosult az áru árának visszatérítésére a fizetés módjának megfelelően. 14 napon belüli elállás esetén a Vásárlót terheli az áru vásárlásakor és visszaküldésekor a szállítás költsége (utánvét esetén a fizetési költség is). Ha a Fogyasztó részére történő kiszállítás költségét az áru ára tartalmazza (ingyenes szállítás), az eladó a Fogyasztótól kapott mindent, beleértve a szállítás költségét is, visszaküldi a Fogyasztónak. A banki átutalás díja az EU-ban bankunknál, a fizetési átjárónál és a fizetési kártyádnál 0 a befizetés átvételekor és visszaküldésekor, és csak a tranzakció banki esetleges díját fizeted a számládon. Ha a Fogyasztó utánvéttel vagy kártyával fizet, és nem ad bankszámlát a visszatérítéshez, a Fogyasztó viseli a fizetés visszaküldésének költségeit a készpénzt szállító szolgáltató árlistája szerint (cseh posta esetén Republic, westernunion.com más országok esetében).

VI. Ha az elállási feltételek nem teljesülnek, az eladó értesíti a vevőt. Az áru a boltban felvehető, vagy a vásárlónak elküldhető, miután az értesítéstől számított 3 hónapon belül megfizette a listaárat. Később úgy tekintik, hogy a tulajdonos elhagyta a cikket, és jellegéből fakadóan azt a higiéniai okokból eldobják.

VII. Abban az esetben, ha a Fogyasztó olyan áru megrendelését kéri, amelyet az eladó nem ajánl, a fogyasztó tudatában van annak, hogy az árut gyakorlatilag csak közvetlenül neki értékesítik, és beleegyezik abba, hogy az árut ebben az esetben indoklás nélkül nem lehet visszaküldeni. A fogyasztó ezt az elrendezést nem az ő kárára érzékeli, ellenkező esetben az árut egyáltalán nem lehetne megrendelni és kiszállítani.

—

VIII. A távértékesítési szerződéstől való elállási minta

címzett: postán történő visszavonáskor: Kim Phuong Vo Thi, Svatoslavova 554/1 140 00 / e-mailben történő visszavonáskor: e-mail cím szerepel a érintkezés

Fogyasztó: név, cím, telefon:

A távértékesítési szerződéstől való elállás 14 napon belül

… -Án / én .. Megrendelési szám alapján kaptam meg az árut. … ..:

Ezúton visszavonok a szerződést (törölni kell)

a) minden áru vonatkozásában

b) csak az alább felsorolt áruk vonatkozásában……. ……. …… ..

A fiók visszatérítés száma: … … … … / bankkód … … … , (a Cseh Köztársaságon kívüli bankok számára IBAN: … … … … … … SWIFT-kód: …… A számlatulajdonos neve és vezetékneve:…. .... ...)

az (Place) … … … …, tovább … … … …

Art. 7 Kiegészítő rendelkezések

I. Az adásvételi szerződésből eredő jogviszonyok és az üzlet üzemeltetője és a vevő egyéb esetleges jogviszonyai, ill. az ügyfélre a jelen feltételek vonatkoznak, olyan kérdésekben, amelyeket a cseh jog és az EU szabályozás feltételei nem szabályoznak.

II. Az adásvételi szerződésből és az üzlet üzemeltetője és a vevő közötti esetleges egyéb jogviszonyokból eredő viták bírósági rendezésére, ill. A Prágai Kerületi Bíróság 4 ill. Városi Bíróság Prágában a Cseh Köztársaságban.

III. Felelős a fogyasztói viták peren kívüli rendezéséért az alábbi szinten:

EU Az EU fogyasztói vitarendezési portálja azaz. valamennyi EU-ország számára, függetlenül a fogyasztó üzleti vállalkozásától és lakóhelyétől.

és a legtöbb ország számára alternatívaként nemzeti szinten is

Cseh Köztársaság Cseh Kereskedelmi Ellenőrzés

Belgium Fogyasztói közvetítő szolgáltatás

Dánia A verseny és a fogyasztóvédelmi politika

Finnország Kulturális tevékenységek

Olaszország Milánó önkényes szobája

Maďardsko Budapesti Békéltető Testület elérhetősége

Németország Allgemeine Verbraucherschlichtungsstelle vagy Online Schlichter

Lengyelország Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentow

Ausztria Schlichtung für Verbrauchergeschäfte

Szlovákia Szlovák Kereskedelmi Felügyelet

Spanyolország Agencia Espanola de Consumo

Svédország Általános Panaszbizottság (ARN)

III. Az adásvételi szerződésre a Cseh Köztársaság joga az irányadó.

IV. Ha a feltételek érthetetlenek, tisztességtelenek vagy helytelenek, örülünk válaszának. Az Ön kezdeményezésére helyesbítjük vagy jobban magyarázzuk a feltételeket.

24.6. 2016, utolsó frissítés: 2022.08.23