Confidențialitate

Cum pot face cumpărături anonime?

Achizițiile anonime în sex shop-ul nostru pot fi efectuate prin intermediul site-urilor utilizate pentru ridicarea expedierilor, de exemplu zasilkovna.cz (=packeta.com) și echivalentele sale europene străine. Pentru o astfel de ridicare puteți introduce un nume și un prenume fals sau veți primi o parolă pentru ridicare pe telefonul mobil și pe e-mail. Mulți dintre clienții noștri profită de acest lucru. În acest fel, nici noi, nici transportatorul nu vă vor cunoaște identitatea. De asemenea, puteți cumpăra anonim în sex shop-ul nostru din Praga Nusle.

Ambalaj discret

Toate datele despre client și achiziția sa sunt confidențiale și protejate în conformitate cu cerințele Regulamentului UE 679/2016 GDPR.

Operatorul de date cu caracter personal este Extasica s.r.o., o societate cu sediul în Republica Cehă. Datele din baza de date de afaceri și de e-mail sunt criptate și protejate prin parolă. Eventualele scurgeri de date cu caracter personal vor fi raportate în termen de 72 de ore Biroului pentru protecția datelor cu caracter personal din Republica Cehă.

Prelucrăm datele de contact și de identificare completate de clienți în formularul de comandă al acestui e-shop, și anume. în măsura necesară pentru procesarea comenzii. Prelucrarea este automatizată prin intermediul bazei de date a sistemului de tranzacționare și al e-mailului care trimite confirmarea comenzii. Accesul la date este permis pentru 2 persoane desemnate și un programator. În termen de 6 săptămâni (în mod excepțional în termen de 2 luni) din momentul în care plasați o comandă, ștergem complet toate datele dvs. personale. Cu excepția facturilor de peste 10 000CZK, pentru care suntem obligați de Legea contabilității să păstrăm numele și adresa cumpărătorului timp de 5 ani (10 ani când devenim plătitori de TVA). În alte 2 luni ștergem ultimul depozit cu datele dumneavoastră. Cu alte cuvinte, după 6 săptămâni, nu mai știm nimic despre dvs. și nu vă mai putem contacta noi înșine. Datorită interesului legitim, protecției serverului, furnizorul nostru de servere virtuale pentru o perioadă de o lună, stochează adresele IP, paginile accesate de aceste adrese IP și orele accesărilor respective.

Persoana ale cărei date le prelucrăm are dreptul de: a ne solicita să transmitem informații într-un format structurat, care poate fi citit automat (prin e-mail sau personal) care sunt colectate despre persoana respectivă; a corecta, șterge sau restricționa prelucrarea (cu excepția cazului în care legea ne obligă să le păstrăm); a depune o plângere la autoritatea de supraveghere din Republica Cehă (Oficiul pentru protecția datelor cu caracter personal). Acest birou supraveghează respectarea reglementărilor privind confidențialitatea, inclusiv GDPR.

Date în comentarii și reclamații

Nu prelucrăm și nu utilizăm datele cu caracter personal din comentarii. În cazul în care comentariile și evaluările conțin date cu caracter personal ale unei persoane identificabile, persoana în cauză are dreptul de a solicita eliminarea acestora, în plus față de drepturile de mai sus. Nu prelucrăm date cu caracter personal din reclamații.

Adrese de e-mail prelucrate în conformitate cu consimțământul de a primi buletine informative

Dacă vă dați consimțământul activ (necontrolat) de a primi buletine informative, adresa dvs. de e-mail este stocată în baza noastră de date în scopul de a primi știri despre produsele sau activitățile noastre interesante de cel mult 4 ori pe an. Vom șterge adresa dvs. de e-mail din baza noastră de date la cererea dvs. sau făcând clic pe butonul "dezabonare" din fiecare e-mail pe care îl primiți. Prin urmare, perioada de păstrare a datelor cu caracter personal - e-mail este practic nelimitată până la retragerea consimțământului.

Stocarea cookie-urilor și a istoricului site-ului pe PC-ul dvs.

Stocăm un cookie pe PC-ul dvs. cu conținutul coșului dvs. de cumpărături. Dacă site-ul ar stoca acest lucru pe serverul său sub IP-ul vizitatorului, ar exista coliziuni din cauza utilizării unui IP de către mai mulți utilizatori ai rețelei de acasă sau corporative. Singura altă opțiune este un cont de client. Cu toate acestea, nu permitem acest lucru din motive de protecție a clienților, a se vedea secțiunea de mai jos. Stocăm fișiere cookie despre setările site-ului (de exemplu, numărul de produse pe pagină, limba etc.). Aceste fișiere sunt necesare pentru finalizarea achiziției și le stocăm în acest fel dintr-un motiv legal.

De asemenea, stocăm cookie-uri analitice anonime și cookie-uri afiliate pe PC-ul dvs. Utilizăm analitice independente de la terțe părți și nu partajăm datele analitice. Utilizăm datele pentru a afla de unde ați ajuns la noi, ce ați vizualizat și pentru cât timp, regiunea sau orașul, limba browserului, browserul și sistemul de operare. Aceste module cookie ne ajută să determinăm în mod anonim grupul țintă de clienți, sursele de trafic și care surse de trafic aduc cumpărători. Este logic să ne prezentăm în continuare pe site-urile identificate în acest mod. Aceste module cookie funcționează numai cu o adresă IP anonimizată (adică partea din față a adresei IP, care poate identifica doar orașul utilizatorului). Cookie-urile afiliate identifică eventual partenerii afiliați de la care ați ajuns pe site-ul nostru.

Cookie-urile noastre au o dată de expirare de 30 de zile (standardul este între 30 de zile și 2 ani). După aceea, browserul le va șterge automat. De obicei, browserele web sunt setate din fabrică să înregistreze istoricul paginilor vizitate. Pentru a păstra confidențialitatea, în special pe un PC partajat, luați în considerare ștergerea istoricului de navigare în setările browserului. Nu accesați site-ul nostru extasica.com din rețele corporative, unde permisiunile dvs. de a elimina cookie-urile și istoricul pot fi restricționate. Întreprinderea dvs. înregistrează de obicei istoricul pe un server corporativ dincolo de cele de mai sus, iar site-urile legate de sex sunt supuse interdicțiilor corporative și alarmelor de urmărire corporative.

Lista furnizorilor externi de servicii IT și de transport (prelucrători de date cu caracter personal gestionate de noi) și utilizarea de către aceștia a datelor noastre cu caracter personal

Transferăm datele numai către transportator Zásilkovna s.r.o.care va livra ea însăși expedierile sau le va preda transportatorului ales de dvs. (listați pe pagina de comandă) în măsura necesară pentru livrare. De exemplu, nu divulgăm adresa atunci când ridicăm bunuri de la distribuitoare automate sau puncte de distribuire. Transportatorii folosesc e-mailul de contact pentru a vă notifica că au primit expedierea dvs. pentru livrare și e-mailul de contact sau telefonul mobil pentru a vă notifica că expedierea dvs. este pregătită pentru livrare. Zasilkovna.cz prelucrează datele pentru o perioadă de 3 luni de la livrare și apoi le anonimizează.

Furnizorul serverului virtual și de e-mail pentru sex shop-ul Extasica este o companie de renume cu sediul în SUA DigitalOcean, LLC. Pe serverul său se află o bază de date a comenzilor, datele de contact ale clienților și e-mailurile de confirmare a comenzilor, pentru o perioadă de 2 luni de la comandă până la anonimizarea ireversibilă a tuturor datelor personale ale comenzilor sau ștergerea e-mailurilor. Furnizorul de hosting nu este autorizat să acceseze această bază de date. De asemenea, furnizorul secundar de e-mail pentru sex shop-ul nostru este Google LLC. Există o copie a e-mailurilor de pe serverul său care conține datele comenzii (identificarea articolelor achiziționate și datele de contact ale clientului) până la 2 luni după comandă, înainte de a șterge totul.

Gateway-ul de plată este furnizat de ComGate Payments, a.s. (ComGate). ComGate este o societate autorizată de Banca Națională Cehă ca instituție de plată. ComGate primește numele dumneavoastră, adresa de e-mail, datele de identificare ale contului și ale băncii, precum și datele de identificare ale magazinului nostru atunci când efectuați un card de credit sau un transfer rapid online. Comgate păstrează aceste date pentru perioada specificată de legislație (adică, în general, 5 ani după încheierea exercițiului financiar).

Numai pentru clienții din Republica Cehă și Republica Slovacă în cazul consimțământului pasiv de a dezvălui e-mailul și conținutul achiziției către Heureka în scopul revizuirii sex shop-ului: dacă bifați caseta de pe pagina de checkout pentru a trimite chestionarul de satisfacție Heureka, vom trimite companiei Heureka Group a.s.: adresa de e-mail a clientului, numărul comenzii, conținutul achiziției, ora achiziției, identificarea magazinului nostru. Aceste date sunt stocate în formă pseudonimizată de către Heureka timp de 4 ani de la trimiterea chestionarului sau timp de 6 luni dacă nu completați chestionarul Heureka.

Onion Routing și suport Tor

Pentru și mai multă intimitate, oferim acces ascuns la sex shop-ul nostru folosind Rutare în ceapă și suport Tor.