FAQ

Svar på vanliga frågor (FAQ).

Rabatt för recensioner på Google

För Extasica recension på Google är rabatt 10% (endast ett köp).

Betalt samarbete för influencers och andra online-supportrar

Se Affiliate Vi kommer att anmäla dig till programmet baserat på din e-post, berätta gärna hur du kan marknadsföra oss. 

Varför kan jag inte registrera ett kundkonto och måste alltid fylla i min adress, e-postadress och telefonnummer igen?

Dina identifieringsuppgifter är mycket känsliga personuppgifter i samband med ett intimt köp eller till och med bara ett besök på en intim webbplats. Det är säkrast för din integritet om dessa uppgifter inte sparas längre än nödvändigt för att behandla din beställning.

Varför innehåller fakturan inte information om kundens identitet?

Bokföringslagen kräver arkivering av bokförings- och skattehandlingar i 5 år. För att skydda dina personuppgifter utfärdar vi en förenklad skattehandling utan kundidentifiering så långt det är möjligt. Detta dokument överensstämmer med lagen och kan användas för bokföringsändamål. På begäran utfärdar vi en fullständig faktura.

Artiklar kan inte läggas till i varukorgen (dold Lägg till i varukorgen-knapp)

Du har förmodligen inte valt en variant (t.ex. storlek eller färg) eller så finns det en etikett "out of stock" ovanför det antal artiklar du köper. Vi blockerar beställningar av out-of-stock-artiklar med undantag (sexdockor, stora pluggar) för att undvika missförstånd. Vi bekräftar tillgänglighet och bokning på begäran via telefon eller e-post.

Finns de varor som deklarerats i lager verkligen i lager? Kan jag se den i butiken?

Märkningen "i lager" (för en produkt med flera varianter är det nödvändigt att välja en specifik variant när du lämnar information) innebär omedelbar tillgänglighet i butiken. Lagret är integrerat i onlinebutiken. Alla varor i lager finns tillgängliga för icke-bindande visning i butiken.

Dina sexleksaker är billiga jämfört med andra sexshoppar. Är inte låga priser på bekostnad av kvalitet?

se sida Om oss

Garanti? Vi har tappat bort fakturan

2 år (för företagsköp kan den vara kortare se villkor och bestämmelser). Vi kan identifiera garantidokumentet med hjälp av dokumentnumret.

Returer och reklamationer

Du har alltid rätt att klaga på produktfel. Dessutom kan konsumenten ångra ett distansavtal inom 14 dagar enligt de villkor som anges i lagen. I detta fall bör du se upp för beställningsvaror och specifika sexuella produkter för intima områden (vanligtvis dildos och vibratorer, penisringar etc.) och andra hygieniskt krävande produkter (piska, bondage-tejp etc.), nämligen användningen eller endast öppnandet av den hygieniska förpackningen (mer villkor och bestämmelser).

Det är inte möjligt att returnera begagnade varor på grund av sexhjälpmedlens natur. I undantagsfall kan vi tillmötesgå kunden och ta tillbaka varan till 30% av inköpspriset och därefter sälja varan till 50% som begagnad. Men vi är inte glada över det och gör vanligtvis inte detta. Detta beslut är helt upp till oss.

Hur hård är min sexleksak (gummi, TPE, PVC "gummi") som jag köpt här och hos konkurrenterna?

Hårdheten hos sexleksaker i produktbeskrivningarna. Vi mäter kostnadsfritt alla dina sexleksaker med en digital durometer.

Kommentarer från besökare

Kommentarer eller recensioner kan ges av vem som helst och godkänns enligt villkoren för anständighet, laglighet och saklighet.

Allmänna regler för rabatter

Rabatter kan inte kombineras, den högsta rabatten räknas alltid. Rabatter gäller inte för kategorin vibratorer. Rabattprogram kan avslutas när som helst.

Sponsring av lotterier och andra evenemang

Varje år får vi förfrågningar om sponsring till examenslotteriet. Det är möjligt att ge varor till ett värde av 500 CZK per person upp till 2500 CZK per klass. Villkoret är att 1-5 flickor som väger upp till 60 kg deltar i den efterföljande sommarfesten Extasica i Prag 4 Nusle Svatoslavova 1 (datum fredag under helgdagarna ska anges). Innehållet i festen är endast chatt från 19- 21:30. De som vill kan stanna längre. Dryck och mat är gratis (valfritt, vem som vill). Inga erotiska aktiviteter, eller andra aktiviteter uppgifter etc. förutom fri chatt, förväntas eller uppmuntras på festen eller efter festen. Det är bara en pratstund mellan vänner. Vi vill liva upp festen och göra den könsbalanserad. Vanligtvis är det fler killar och det är bättre balanserat. På Extasica-festen deltar vanligtvis 12-20 personer, mestadels i collegeåldern 25-45 år, och festen pågår vanligtvis till kl. 1 på natten.

Sammanfattning: Du får 500Kč per person i varor, fri mat och dryck. Förutsättning: närvaro på festen 19-21.30, vikt upp till 55kg

Varorna måste betalas i förskott och återbetalning sker på festen. Om Extasica-festen inte hålls den sommaren kommer vi att återbetala pengarna för varorna den 30 september.

Om du är tveksam och vill ha mer information, vänligen ring. Arrangören av festen - ägaren av Extasica har inga sociala nätverk etc., men du kan hitta lite information om honom på hans juridiska webbplats tidskriftspotrebitele.cz.