FAQ

Réponses aux questions fréquemment posées (FAQ).

Remise pour les avis sur Google

Pour Extasica avis sur Google est la réduction 10% (un seul achat).

Collaboration rémunérée pour les influenceurs et autres soutiens en ligne.

Voir Affiliation Nous t'inscrirons au programme en fonction de ton email, indique-nous comment tu peux nous promouvoir. 

Pourquoi ne puis-je pas enregistrer un compte client et dois-je toujours remplir à nouveau mon adresse, mon e-mail et mon numéro de téléphone ?

Tes données d'identification sont des données personnelles très sensibles dans le cadre d'un achat intime ou même d'une simple visite sur un site Internet intime. Il est plus sûr pour ta vie privée qu'elles ne soient conservées nulle part plus longtemps que nécessaire pour traiter ta commande.

Pourquoi la facture ne contient-elle pas les informations d'identification du client ?

La loi sur la comptabilité exige l'archivage des documents comptables et fiscaux pendant 5 ans. Afin de protéger tes données personnelles, nous émettons dans la mesure du possible un document fiscal simplifié sans identification du client. Ce document est conforme à la loi et peut être utilisé à des fins comptables. Sur demande, nous émettons une facture complète.

Les articles ne peuvent pas être ajoutés au panier (bouton Ajouter au panier masqué).

Vous n'avez probablement pas sélectionné une variante (par exemple, la taille ou la couleur) ou il y a une étiquette "en rupture de stock" au-dessus du nombre d'articles que vous achetez. Nous bloquons les commandes d'articles en rupture de stock, à quelques exceptions près (poupées sexuelles, gros bouchons), afin d'éviter tout malentendu. Nous confirmerons la disponibilité et la réservation sur demande par téléphone ou par courriel.

Les marchandises déclarées en stock sont-elles réellement en stock ? Puis-je les voir dans le magasin ?

La mention "en stock" (pour un produit à variantes multiples, il est nécessaire de sélectionner une variante spécifique lors de la fourniture d'informations) signifie une disponibilité immédiate dans la boutique. Le stock est intégré dans la boutique en ligne. Tous les produits en stock peuvent être consultés sans engagement dans la boutique.

Tes jouets sexuels sont bon marché par rapport aux autres sex-shops. Les prix bas ne se font-ils pas au détriment de la qualité ?

voir page A propos de nous

Garantie ? Nous avons perdu la facture

2 ans (pour l'achat d'une entreprise, cela peut être moins) voir termes et conditions). Nous sommes en mesure d'identifier le document de garantie grâce au numéro du document.

Retours et réclamations

Tu as toujours le droit de te plaindre des défauts du produit. En outre, le consommateur peut se rétracter d'un contrat à distance dans un délai de 14 jours dans les conditions prévues par la loi. Dans ce cas, attention aux produits fabriqués sur commande et aux spécificités des produits sexuels pour les zones intimes (typiquement les godemichés et les vibromasseurs, les anneaux péniens, etc.) et autres produits exigeants sur le plan hygiénique (fouet, bande de bondage, etc.), à savoir l'utilisation ou seulement l'ouverture de l'emballage hygiénique (suite termes et conditions).

Le retour des articles usagés n'est pas possible en raison de la nature des aides sexuelles. Exceptionnellement, nous pouvons satisfaire le client et reprendre l'article à 30% du prix d'achat et le vendre ensuite à 50% en tant qu'article d'occasion. Mais cela ne nous plaît pas et nous ne le faisons généralement pas. Cette décision nous appartient entièrement.

Quelle est la dureté de mon jouet sexuel (caoutchouc, TPE, PVC "caoutchouc") acheté ici et chez les concurrents ?

La dureté des jouets sexuels dans les descriptions des produits. Nous mesurerons gratuitement n'importe lequel de tes jouets sexuels à l'aide d'un duromètre numérique.

Commentaires des visiteurs

Les commentaires ou les critiques peuvent être donnés par n'importe qui et sont approuvés sous les conditions de décence, de légalité et de factualité.

Règles générales pour les réductions

Les remises ne sont pas cumulables, la remise la plus élevée est toujours comptabilisée. Les remises ne s'appliquent pas à la catégorie des vibromasseurs. Les programmes de remise peuvent être interrompus à tout moment.

Parrainage de tombolas et d'autres événements

Chaque année, nous recevons des demandes de parrainage pour la tombola de la remise des diplômes. Il est possible de fournir des biens d'une valeur de 500 CZK par personne jusqu'à 2500 CZK par classe. La condition est la participation de 1 à 5 filles pesant jusqu'à 60 kg à la fête d'été suivante Extasica à Prague 4 Nusle Svatoslavova 1 (date du vendredi pendant les vacances à préciser). Le contenu de la fête est uniquement du chat de 19 à 21h30. Ceux qui le souhaitent peuvent rester plus longtemps. Les boissons et la nourriture sont gratuites (optionnelles, pour ceux qui le souhaitent). Aucune activité érotique, ou autre tâche, etc. à l'exception de la discussion libre, n'est attendue ou encouragée lors de la fête ou après la fête. Il s'agit uniquement d'une discussion entre amis. Nous voulons animer la fête et équilibrer les genres. En général, il y a plus de garçons et c'est plus équilibré. La soirée Extasica réunit généralement entre 12 et 20 personnes, principalement des étudiants âgés de 25 à 45 ans, et la soirée dure généralement jusqu'à 1 heure du matin.

Résumé : Vous obtenez 500Kč par personne en marchandises, de la nourriture et des boissons gratuites. Prérequis : présence à la fête de 19 à 21 h 30, poids jusqu'à 55 kg.

Les marchandises doivent être payées à l'avance et les remboursements seront effectués lors de la fête. Si la fête Extasica n'a pas lieu cet été-là, nous rembourserons intégralement le prix des marchandises le 30 septembre.

Si vous hésitez et souhaitez obtenir plus d'informations, n'hésitez pas à appeler. L'organisateur de la fête - le propriétaire d'Extasica - n'a pas de réseaux sociaux, mais vous pouvez trouver des informations sur lui sur son site web légal. magazinspotrebitele.cz.