Adatvédelem

Hogyan vásárolhatok névtelenül?

Szexshopunkban névtelenül vásárolhat a küldemények átvételére használt oldalakon keresztül, pl. zasilkovna.cz (=packeta.com) és annak külföldi európai megfelelőin keresztül. Az ilyen átvételhez megadhat egy hamis nevet és vezetéknevet, vagy kap egy jelszót az átvételhez a mobiljára és az e-mail címére. Sok ügyfelünk él ezzel a lehetőséggel. Így sem mi, sem a szállító nem ismeri az Ön személyazonosságát. Névtelenül is vásárolhat a prágai Nusle szexshopunkban.

Diszkrét csomagolás

Az ügyfélre és a vásárlásra vonatkozó minden adat bizalmasan kezelendő és a 679/2016 GDPR uniós rendelet követelményeinek megfelelően védett.

A személyes adatok kezelője az Extasica s.r.o., egy csehországi székhelyű vállalat. Az üzleti és e-mail adatbázisban lévő adatok titkosítva vannak és jelszóval védettek. A személyes adatok esetleges kiszivárgását 72 órán belül jelentik a Cseh Köztársaság Személyes Adatvédelmi Hivatalának.

A webáruház megrendelőlapján az ügyfelek által kitöltött kapcsolattartási és azonosító adatokat dolgozzuk fel, azaz. a megrendelés feldolgozásához szükséges mértékben. A feldolgozás automatizáltan történik a kereskedési rendszer adatbázisán és a megbízás visszaigazolását küldő e-mailen keresztül. Az adatokhoz 2 kijelölt személy és egy programozó férhet hozzá. 6 héten belül (kivételesen 2 hónapon belül) attól a pillanattól kezdve, hogy Ön megrendelést ad le, minden személyes adatát teljes mértékben töröljük. Kivéve a 10 000CZK feletti számlákat, amelyek esetében a számviteli törvény kötelez bennünket arra, hogy a vevő nevét és címét 5 évig (10 évig, ha áfaalanyok leszünk) megőrizzük. További 2 hónap múlva töröljük az utolsó letétet az Ön adataival. Más szóval 6 hét elteltével már nem tudunk Önről, és mi magunk sem tudjuk felvenni Önnel a kapcsolatot. A jogos érdek, a szerver védelme miatt a virtuális szerverszolgáltatónk 1 hónapig tárolja az IP-címeket, az ezen IP-címek által látogatott oldalakat és a látogatások időpontját..

Az a személy, akinek az adatait feldolgozzuk, jogosult arra, hogy: kérje tőlünk a róla gyűjtött információk strukturált, géppel olvasható formátumban történő továbbítását (e-mailben vagy személyesen); helyesbítse, törölje vagy korlátozza a feldolgozást (kivéve, ha a törvény előírja, hogy az adatokat meg kell őriznünk); panaszt tegyen a Cseh Köztársaság felügyeleti hatóságánál (Személyes adatok védelméért felelős hivatal). Ez a hivatal felügyeli az adatvédelmi szabályoknak való megfelelést, beleértve a GDPR-t is.

Az észrevételek és panaszok adatai

Nem dolgozunk fel és nem használunk fel személyes adatokat kommentekben. Ha a hozzászólások és értékelések azonosítható személy személyes adatait tartalmazzák, az érintett személy a fenti jogokon túlmenően jogosult kérni azok eltávolítását. A panaszokból származó személyes adatokat nem kezeljük.

A hírlevelek fogadásához való hozzájárulás alapján feldolgozott e-mail címek

Ha Ön aktív (nem ellenőrzött) beleegyezését adja hírlevelek küldéséhez, az Ön e-mail címét adatbázisunkban tároljuk, hogy évente legfeljebb 4 alkalommal kaphasson híreket termékeinkről vagy érdekes tevékenységeinkről. Az Ön kérésére vagy a minden egyes kapott e-mailben található "leiratkozás" gombra kattintva töröljük az e-mail címét az adatbázisunkból. A személyes adatok - e-mail megőrzési ideje tehát alapvetően korlátlan a hozzájárulás visszavonásáig.

Sütik és webhelytörténet tárolása a számítógépen

Egy cookie-t tárolunk az Ön számítógépén a kosár tartalmával. Ha a webhely ezt a látogató IP-címe alatt tárolná a szerverén, akkor ütközések keletkeznének az otthoni vagy vállalati hálózat több felhasználója által használt 1 IP-cím miatt. Az egyetlen másik lehetőség az ügyfélszámla. Ezt azonban ügyfélvédelmi okokból nem engedélyezzük, lásd az alábbi részt. Az oldal beállításairól (pl. az oldalankénti termékek száma, nyelv stb.) sütiket tárolunk. Ezek a fájlok a vásárlás lebonyolításához szükségesek, és jogi okokból tároljuk így.

Anonimizált analitikai sütiket és partnercéges sütiket is tárolunk az Ön számítógépén. Harmadik féltől független elemzőket használunk, és nem osztjuk meg az elemzési adatokat. Az adatokat arra használjuk, hogy megtudjuk, honnan érkezett hozzánk, mit nézett meg és mennyi ideig, az Ön régióját vagy városát, a böngésző nyelvét, a böngészőt és az operációs rendszert. Ezek a sütik segítenek nekünk anonim módon meghatározni a vásárlói célcsoportot, a forgalom forrásait és azt, hogy mely forgalmi forrásokból érkeznek vásárlók. Az így azonosított oldalakon van értelme tovább mutatkoznunk. Ezek a sütik csak anonimizált IP-címmel működnek (azaz az IP-cím elülső része, amely csak a felhasználó városát azonosítja). A partneri sütik esetleg azonosítják azokat a partnereket, akiktől Ön a weboldalunkra érkezett.

A cookie-k lejárati ideje 30 nap (a szabvány 30 naptól 2 évig terjed). Ezt követően a böngésző automatikusan törli őket. A webböngészők általában gyárilag úgy vannak beállítva, hogy rögzítsenek a meglátogatott oldalak előzményei. Az adatvédelem fenntartása érdekében, különösen megosztott számítógépen, fontolja meg a böngészési előzmények törlését a böngésző beállításaiban. Ne lépjen be az extasica.com weboldalra vállalati hálózatról, ahol a sütik és az előzmények eltávolítására vonatkozó engedélyek korlátozva lehetnek. Az Ön cége jellemzően a fentieken túlmenően naplózza az előzményeket egy vállalati szerveren, és a szexszel kapcsolatos oldalakat vállalati tiltások és vállalati nyomkövető riasztások érik.

A külső informatikai szolgáltatók és szállítási szolgáltatók (az általunk kezelt személyes adatok feldolgozói) és a személyes adataink felhasználásaik listája.

Az adatokat csak a fuvarozónak továbbítjuk Zásilkovna s.r.o.amely a küldeményeket a kézbesítéshez szükséges mértékben maga kézbesíti, vagy átadja az Ön által választott fuvarozónak (a pénztár oldalon felsorolt). Például nem adjuk meg a címet, amikor az árukat automatákból vagy adagolóhelyekről vesszük át. A fuvarozók kapcsolattartási e-mailt használnak, hogy értesítsék Önt arról, hogy kézbesítésre átvették a küldeményét, és kapcsolattartási e-mailt vagy mobiltelefont, hogy értesítsék Önt arról, hogy a küldeménye készen áll a kézbesítésre. A Zasilkovna.cz a kézbesítést követő 3 hónapig kezeli az adatokat, majd anonimizálja azokat.

Az Extasica szexshop virtuális és e-mail szerverének szolgáltatója egy jó hírű, az Egyesült Államokban székhellyel rendelkező cég. DigitalOcean, LLC. A szerveren van egy adatbázis a megrendelések, a vásárlók elérhetőségei és a megrendeléseket megerősítő e-mailek, a megrendeléstől számított 2 hónapig, a megrendelések összes személyes adatának visszafordíthatatlan anonimizálásáig vagy az e-mailek törléséig. A tárhelyszolgáltató nem jogosult hozzáférni ehhez az adatbázishoz. A szexshopunk másodlagos e-mail szolgáltatója szintén Google LLC. Az e-mailek másolata a szerverén van, amely a rendelési adatokat (a megvásárolt termékek azonosítása és az ügyfél elérhetőségei) a rendelés után 2 hónapig tartalmazza, mielőtt mindent törölnénk.

A fizetési átjárót a ComGate Payments, a.s. (ComGate). A ComGate a Cseh Nemzeti Bank által pénzforgalmi intézményként engedélyezett vállalat. A ComGate megkapja az Ön nevét, e-mail címét, számla- és banki azonosító adatait, valamint az üzletünk azonosítóját, amikor Ön hitelkártyával vagy gyors online átutalással fizet. A Comgate ezeket az adatokat a jogszabályokban meghatározott ideig őrzi meg (azaz általában a pénzügyi év végét követő 5 évig).

Kizárólag a Cseh és Szlovák Köztársaságból származó vásárlók esetében, amennyiben passzívan hozzájárulnak ahhoz, hogy az e-mail címét és a vásárlás tartalmát a Heureka számára szexshop-értékelés céljából továbbítsák: ha a pénztároldalon maga jelölte be a Heureka elégedettségi kérdőívének elküldését, akkor a cégnek küldjük el Heureka Group a.s.: a vásárló e-mail címe, a megrendelés száma, a vásárlás tartalma, a vásárlás időpontja, az üzletünk azonosítása. Ezeket az adatokat a Heureka álnevesített formában a kérdőív elküldését követő 4 évig, illetve 6 hónapig tárolja, ha Ön nem tölti ki a Heureka kérdőívét.

Onion Routing és Tor támogatás

A még nagyobb magánélet érdekében rejtett hozzáférést biztosítunk a szexshopunkhoz a következők segítségével Hagyma útválasztás és Tor támogatás.