Datenschutz
Wie kann ich anonym einkaufen?
Anonyme Einkäufe in unserem Sexshop können über Versandabholseiten wie zasilkovna.cz (=packeta.com) und seine ausländischen europäischen Partner getätigt werden. Für solche Abholungen können Sie einen falschen Vor- und Nachnamen angeben. Sie erhalten dann ein Passwort für die Abholung auf Ihr Mobiltelefon und per E-Mail. Viele unserer Kunden machen von dieser Möglichkeit Gebrauch. Weder wir noch der Spediteur werden Ihre Identität erfahren. Sie können auch anonym in unserem Sexshop in Prag Nusle einkaufen.
Diskrete Verpackung
Die Ware wird in einer undurchsichtigen Schachtel verschickt. Der Name des Absenders wird auf Extas abgekürzt. Im stationären Geschäft unseres Sexshops in Prag Nusle gibt es immer eine kostenlose blickdichte Verpackung.
Kundendatenschutz - Aufbewahrungsfrist für personenbezogene Daten
Alle Daten über den Kunden und seinen Einkauf werden vertraulich behandelt und gemäß den Anforderungen der EU-Verordnung 679/2016 GDPR geschützt.
Der für die personenbezogenen Daten Verantwortliche ist Extasica s.r.o., ein Unternehmen mit Sitz in der Tschechischen Republik. Die Daten in der Geschäfts- und E-Mail-Datenbank sind verschlüsselt und passwortgeschützt. Ein möglicher Verlust von personenbezogenen Daten wird innerhalb von 72 Stunden an das Amt für den Schutz personenbezogener Daten der Tschechischen Republik gemeldet.
Wir verarbeiten Kontakt- und Identifikationsdaten, die von Kunden im Bestellformular dieses E-Shops eingegeben werden, d.h. in dem Umfang, der für die Bearbeitung der Bestellung erforderlich ist. Die Verarbeitung erfolgt automatisch über die Datenbank des Handelssystems und die E-Mail, die die Auftragsbestätigung versendet. Der Zugriff auf die Daten wird 2 bestimmten Personen und einem Programmierer gewährt.
Wir löschen Ihre E-Mail, Telefonnummer innerhalb von 3 Monaten nach der Erstellung der Bestellung (und die letzte Datenbanksicherung in weiteren 2 Monaten). Gleichzeitig löschen wir Ihren Namen und Ihre Adresse, außer bei Käufen über 10 000 CZK (oder dem entsprechenden Betrag in einer anderen Währung) - die Verpflichtung nach dem Rechnungslegungsgesetz, den Namen und die Adresse des Käufers auf der Rechnung für 5 Jahre aufzubewahren (oder 10 Jahre, wenn wir Mehrwertsteuerzahler werden).
Die Person, deren Daten wir verarbeiten, hat das Recht: von uns die Übermittlung der über sie erhobenen Daten in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format zu verlangen (per E-Mail oder persönlich); die Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen (es sei denn, wir sind gesetzlich zur Aufbewahrung verpflichtet); eine Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde der Tschechischen Republik einzureichen (Amt für den Schutz personenbezogener Daten). Diese Stelle überwacht die Einhaltung der Datenschutzbestimmungen, einschließlich der DSGVO.
E-Mail-Adressen, die gemäß der Zustimmung zum Erhalt von Newslettern verarbeitet werden
Wenn Sie aktiv (ohne Häkchen) dem Erhalt von Newslettern zustimmen, wird Ihre E-Mail-Adresse in unserer Datenbank gespeichert, um Sie höchstens viermal pro Jahr über unsere Produkte oder interessante Aktivitäten zu informieren. Wir löschen Ihre E-Mail-Adresse aus unserer Datenbank, wenn Sie dies wünschen oder wenn Sie in jeder E-Mail, die Sie erhalten, auf die Schaltfläche "Abbestellen" klicken. Die Aufbewahrungsfrist der personenbezogenen Daten - E-Mail ist daher grundsätzlich unbegrenzt, bis die Einwilligung widerrufen wird.
Speichern von Cookies und Website-Verläufen auf deinem PC
Wir speichern ein Cookie mit dem Inhalt deines Warenkorbs auf deinem PC. Wenn die Website dies auf ihrem Server unter der IP des Besuchers speichern würde, käme es zu Kollisionen, weil mehrere Nutzer des Heim- oder Firmennetzwerks eine IP verwenden würden. Die einzige andere Möglichkeit ist ein Kundenkonto. Aus Gründen des Kundenschutzes erlauben wir dies jedoch nicht (siehe Abschnitt unten). Wir speichern Cookies zu den Einstellungen der Website (z. B. Anzahl der Produkte pro Seite, Sprache usw.). Diese Dateien sind für den Abschluss des Kaufs notwendig und wir speichern sie aus rechtlichen Gründen auf diese Weise.
Wir speichern auch anonymisierte Analyse-Cookies und Partner-Cookies auf deinem PC. Wir verwenden unabhängige Analysedienste von Drittanbietern und geben keine Analysedaten weiter. Wir nutzen die Daten, um herauszufinden, woher du zu uns gekommen bist, was du dir angesehen hast und wie lange, deine Region oder Stadt, Browsersprache, Browser und Betriebssystem. Diese Cookies helfen uns, anonym die Kundenzielgruppe zu bestimmen, die Quellen des Verkehrs und welche Verkehrsquellen Einkäufer/innen bringen. Für uns ist es sinnvoll, uns auf den so ermittelten Seiten weiter zu präsentieren. Diese Cookies funktionieren nur mit einer anonymisierten IP-Adresse (d.h. dem vorderen Teil der IP-Adresse, der nur die Stadt des Nutzers identifizieren kann). Affiliate-Cookies identifizieren möglicherweise die Affiliate-Partner, von denen du auf unsere Website gekommen bist.
Unsere Cookies haben ein Verfallsdatum von 30 Tagen (die Norm ist 30 Tage bis 2 Jahre). Danach löscht der Browser sie automatisch.
Verlauf des Webbrowsers und des Unternehmensnetzwerks
Webbrowser sind in der Regel werkseitig so eingestellt, dass sie den Verlauf der besuchten Seiten aufzeichnen. Um Ihre Privatsphäre zu wahren, sollten Sie den Verlauf der besuchten Seiten in Ihren Browsereinstellungen löschen. Besonders auf einem gemeinsam genutzten PC.
Greifen Sie nicht von Firmen-PCs und -Netzwerken auf unsere Website extasica.com zu, wo Ihre Berechtigungen zum Löschen von Cookies und des Verlaufs eingeschränkt sein könnten. Der Verlauf Ihres Unternehmens wird in der Regel zusätzlich zu den oben genannten Punkten auf einem Firmenserver protokolliert, und Websites mit sexuellen Themen sind Gegenstand von Firmensperren und Firmen-Tracking-Alarmen.
Liste der Drittparteien, die vorübergehend oder dauerhaft im Besitz Ihrer Daten sind
Digitaler Ozean
Der Anbieter des virtuellen und des E-Mail-Servers für den Extasica-Sexshop ist ein seriöses Unternehmen mit Sitz in den USA DigitalOcean, LLC. Auf seinem Server befindet sich eine Datenbank von Bestellungen, Kundenkontaktdaten und E-Mails zur Bestätigung von Bestellungen, für einen Zeitraum von 2 Monaten ab der Bestellung bis zur unwiderruflichen Anonymisierung aller persönlichen Daten von Bestellungen oder Löschung von E-Mails. Der Hosting-Provider ist nicht berechtigt, auf diese Datenbank zuzugreifen. Aus Gründen des berechtigten Interesses, zum Schutz des Servers, speichert unser virtueller Server-Provider IP-Adressen, die von diesen IP-Adressen aufgerufenen Seiten und die Zeiten dieser Zugriffe für einen Zeitraum von 3 Monaten.
E-Mails an DOMÉNY s.r.o. und Google
Der E-Mail-Anbieter für unseren Sexshop ist DOMÉNY s.r.o. und Google LLC. Ihre Server enthalten E-Mails mit Bestelldaten (Identifikation der gekauften Artikel und Kontaktdaten des Kunden). Nach 3 Monaten nach der Bestellung löschen wir diese E-Mails unwiderruflich.
ComGate Payment Gateway, Kartenverband, Apple Pay, Google Pay
Das Zahlungsgateway wird bereitgestellt von ComGate Payments, a.s. (ComGate). ComGate ist ein Unternehmen, das von der Tschechischen Nationalbank als Zahlungsinstitut zugelassen ist. ComGate erhält Ihren Vor- und Nachnamen, Ihre E-Mail-Adresse, den Zeitpunkt und den Betrag der Zahlung, die Konto- und Bank- oder Kreditkartenkennung sowie die Kennung unseres E-Shops, wenn Sie eine Zahlung per Karte oder Online-Schnellüberweisung vornehmen. Comgate bewahrt diese Daten für den gesetzlich vorgeschriebenen Zeitraum auf (d.h. in der Regel 5 Jahre nach Ende des Geschäftsjahres).
Wenn Sie mit Karte oder Apple Pay oder Google Pay bezahlen, werden Ihr Vor- und Nachname, der Zeitpunkt, der Betrag der Zahlung und die Identität unseres Geschäfts auch von der jeweiligen Karte und Vereinigung oder Apple PAy oder Google Pay empfangen. Diese speichern die Daten gemäß der Gesetzgebung für diese Finanzinstitute.
Spediteure - Spedition (Packeta)
Wir übermitteln nur Daten an das Transportunternehmen Zásilkovna s.r.o.die die Sendungen selbst ausliefert oder an das von Ihnen gewählte Transportunternehmen (Liste auf der Kassenseite) übergibt, soweit dies für die Zustellung erforderlich ist. So geben wir beispielsweise bei der Abholung von Waren aus Automaten oder Zapfstellen die Adresse nicht bekannt. Die Spediteure nutzen die Kontakt-E-Mail, um Sie zu benachrichtigen, dass die Sendung zum Versand angenommen wurde, und die Kontakt-E-Mail oder das Mobiltelefon, um Sie zu benachrichtigen, dass die Sendung zur Auslieferung bereit ist. Zasilkovna.cz (packeta.com) verarbeitet die Daten anschließend:
E-Mail, Telefon, Adresse - für einen Zeitraum von 1 Jahr ab der Zustellung des Pakets und anonymisiert sie dann. Auch in der Paketdatenbank werden die Namen anonymisiert.
den Vor- und Nachnamen des Kunden auf der Grundlage des Mehrwertsteuergesetzes, da diese Daten Teil der Rechnung von Zasilkovna für unseren Shop sind (und auch gemäß der Archivierungspolitik von Packeta).
Extasica s.r.o. ist der einzige der 40.000 europäischen E-Shops, der diesen Schutz der Privatsphäre mit Packet bis zum 31. März 2025 ausgehandelt hat. Es hat 3 Jahre gedauert.
Dies gilt nicht, wenn Sie die Packeta-App haben. In diesem Fall unterliegt die Datenschutzrichtlinie den Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Packeta.
Heureka - Preisvergleicher für die Tschechische und Slowakische Republik
Nur für Kunden, die in der tschechischen Sprachversion einkaufen und im Falle der passiven Zustimmung auf der Kassenseite, die E-Mail und den Inhalt des Einkaufs an Heureka zum Zweck der Überprüfung des Sexshops weiterzugeben. Wir werden an das Unternehmen senden Heureka Group a.s.: E-Mail-Adresse des Kunden, Bestellnummer, Inhalt des Kaufs, Zeitpunkt des Kaufs, Kennung unseres Geschäfts. Diese Daten werden von Heureka in pseudonymisierter Form für 4 Jahre nach dem Ausfüllen des Heureka-E-Mail-Fragebogens gespeichert, oder 6 Monate, wenn Sie den Heureka-Fragebogen nicht ausfüllen.
Daten in Kommentaren und Beschwerden
Wir verarbeiten oder nutzen keine personenbezogenen Daten in Kommentaren. Wenn Kommentare und Bewertungen personenbezogene Daten einer identifizierbaren Person enthalten, hat die betroffene Person das Recht, zusätzlich zu den oben genannten Rechten deren Entfernung zu verlangen. Wir verarbeiten keine personenbezogenen Daten aus Beschwerden.
Onion Routing und Tor-Unterstützung
Für noch mehr Privatsphäre bieten wir einen versteckten Zugang zu unserem Sexshop mit Onion-Routing und Tor-Unterstützung.