Warunki

Art. Operator sklepu („Sprzedawca”)

Kim Phuong Vo Thi, siedziba Družstevní ochoz 1378/21, 140 00, Praga, Republika Czeska. Komercyjny numer identyfikacyjny 87933977 (rejestr administracyjny podmiotów gospodarczych kierowany przez Ministerstwo Finansów Republiki Czeskiej). Adres sklepu z kamieniami to Svatoslavova 554/1, 140 00 Praga 4 Nusle, Republika Czeska. Sklep z kamieniami jest również punktem kontaktowym oraz miejscem składania reklamacji i zwrotów.

Sztuka. 2 Ceny, opłaty, transport, czas dostawy, VAT, opcje płatności, EET, instrukcje obsługi, ograniczenia wiekowe

I. Ceny transportu i dopłaty za płatność przy odbiorze zostaną wyświetlone na stronie kasjera. Po prostu włóż wszystko do koszyka i przejdź do kasy i wybierz kraj dostawy. Przy zamówieniu otrzymasz koszty wysyłki i dopłatę przy dostawie, również w wiadomości e-mail z potwierdzeniem zamówienia. W niektórych krajach akceptujemy tylko przedpłatę.

II. Lalki i ruch ciężki, dla których jest to pokazane na stronie produktu, można wybrać tylko przy użyciu metody transportu „Sex sex doll”. Jeśli w Twoim kraju brakuje tej metody transportu, nie przewozimy cięższych ładunków w standardzie, a cenę należy uzgodnić indywidualnie za pośrednictwem poczty elektronicznej.

III. W przypadku płatności bezgotówkowej sprzedawca zawsze pokrywa opłaty swojego banku i nie pokrywa opłat banku kupującego (szczególnie w przypadku płatności zagranicznych). Linia telefoniczna Sprzedawcy (lub e-mail) nie podlega specjalnej opłacie; dzwoniący płaci cenę zgodnie z cennikiem swojego operatora za połączenia do Republiki Czeskiej.

IV. Nie jesteśmy płatnikami podatku VAT w żadnym kraju UE (tzn. Ceny nie zostaną podwyższone o VAT).

V. Sklep z kamieniami przyjmuje gotówkę w czeskich koronach. Płatność poza sklepem lub w innej walucie jest możliwa tylko zgodnie z instrukcjami sprzedawcy (patrz kontakt). W przypadku płatności gotówkowych w sklepie obowiązują następujące zasady: Zgodnie z ustawą o rejestracji sprzedaży Sprzedawca jest zobowiązany do wystawienia kupującemu pokwitowania. Jednocześnie jest on zobowiązany do zarejestrowania otrzymanego przychodu u administratora podatkowego przez Internet; w przypadku awarii technicznej nie później niż 48 godzin.

VI. Ogólne instrukcje korzystania z pomocy erotycznych znajduje się w e-mailu potwierdzającym każde zamówienie. Instrukcje dotyczące obsługi i użytkowania określonego urządzenia znajdują się na stronie produktu urządzenia.

VII. Warunki rabatów, programów influncer i ich zakończenia określa strona FAQ.

VIII. W sklepie mogą robić zakupy tylko osoby, które ukończyły 18 lat.

Art. 3 Dane osobowe

Dane klientów i zakupy są poufne i chronione zgodnie z RODO UE 679/2016. Twoje dane służą wyłącznie do przetwarzania zamówień i są przekazywane tylko wybranemu przewoźnikowi. Po 2 miesiącach realizacji zamówienia nieodwracalnie je usuniemy. Aby uzyskać inne obowiązkowe informacje dotyczące prywatności, patrz Prywatność.

Art. 4 Procedura reklamacyjna i gwarancja wad

I. Gwarancja na zakupiony towar wynosi 2 lata W przypadku wystawianych towarów ze sprzedaży okres ten może zostać skrócony do jednego roku w opisie produktu. Gwarancja na towary zakupione dla firmy przedsiębiorcy wynosi 6 miesięcy (do danych do faktury dodawany jest numer firmy lub identyfikator). W przypadku rabatu dla klientów profesjonalnych obowiązuje gwarancja i odpowiedzialność za wady w ramach tego programu rabatowego (patrz FAQ). Sprzedawca odpowiada za zgodność towaru z umową oraz za wady towaru w okresie gwarancyjnym, z wyjątkiem wad powstałych w wyniku użytkowania i staranności niezgodnie z instrukcją lub w sposób rażąco niewłaściwy.

II. Przed wysyłką wskazane jest skontaktowanie się ze sprzedawcą w celu złożenia reklamacji, ponieważ reklamacje można czasem rozwiązać szybciej, wysyłając brakującą lub wadliwą część do sprzedawcy. Kupujący prześle towar do reklamacji do sklepu zgodnie z art. 1 z opisem wad i adresem kontaktowym. Wysłanie wiadomości e-mail lub telefonu może znacznie przyspieszyć roszczenie. Po osobistej dostawie Sprzedawca wydaje raport reklamacyjny. Reklamacje rozpatrywane są jak najszybciej, w przeciwnym razie w ciągu 30 dni.

III. Jeżeli wada nie może zostać usunięta, jeżeli ta sama wada się powtarza, kupujący może oprócz naprawy zażądać wymiany rzeczy, odstąpić od umowy lub żądać stosownego rabatu. W przypadku wymiany przedmiotu lub części cały okres gwarancji przedmiotu lub części rozpoczyna się od początku. W przypadku uzasadnionej reklamacji zwracamy również uzasadnione koszty transportu rzeczy do reklamacji iz powrotem (przesyłka pocztowa).

IV. W przypadku nieautoryzowanej reklamacji, przedmiot można odebrać w sklepie lub wysłać do kupującego po opłaceniu transportu cennika w ciągu 3 miesięcy od powiadomienia o odrzuceniu reklamacji. Później uważa się, że właściciel porzucił przedmiot, a ze względu na jego charakter przedmiot jest odrzucany ze względów higienicznych.

Art. 5 umów zawieranych na odległość (zakup w sklepie internetowym)

I. Konsument to osoba fizyczna, która nie dodała firmy lub numeru identyfikacyjnego firmy do zamówienia lub informacji rozliczeniowych.

II. Zamówienie elektroniczne: włóż do koszyka, wybierz metody dostawy i płatności, przycisk zamówienia. Nie składamy zamówień telefonicznych.

III. Umowa na towary dostępne w magazynie zostaje zawarta poprzez potwierdzenie otrzymania zamówienia przez nasz system. W przypadku zamówień powyżej 300 EUR za pobraniem sprzedawca może poprosić o depozyt w ciągu 3 dni. W takim przypadku umowa nie zostaje zawarta do momentu otrzymania zaliczki.

IV. Umowa dotycząca dziewiczych zapasów zostaje zawarta poprzez wpłacenie z góry połowy ceny zakupu oraz potwierdzenie drogą elektroniczną przez nabywcę indywidualnych specyfikacji dziewicy.

V. W przypadku innych towarów niebędących składowaniem umowa zostaje zawarta przez potwierdzenie kupującego po otrzymaniu informacji o dostępności, w przypadku wymaganego depozytu do momentu wpłaty depozytu.

VI. Konsument może anulować (telefonicznie lub e-mailem) zamówienie na odległość, z wyjątkiem towarów wykonanych na życzenie klienta (np. Lalki erotyczne), bezpłatnie do momentu powiadomienia sprzedawcy o dostarczeniu danych transportowych do przewoźnika.

VII. Przy odbiorze towaru od przewoźnika kupujący sprawdza integralność opakowania. W przypadku naruszenia paczki lub podejrzenia o nieuprawnione otwarcie zamówienia może on odmówić przyjęcia dostawy, ewentualnie odnotować uszkodzenie, a następnie otworzyć i sprawdzić przesyłkę wraz z przewoźnikiem.

VIII Jeśli klient w sklepie fizycznym posiada towary niekompletnego zamówienia, a klient internetowy kupuje je w międzyczasie, priorytet ma klienta internetowego (wcześniej legalnie złożył zamówienie). W przypadku towarów, w przypadku których umowa zakupu podlega kaucji lub możliwości jej zażądania, dotyczy to tylko momentu zaksięgowania właściwej wpłaty na naszym koncie.

IX Sprzedawca może bezzwłocznie anulować rezerwację lub odstąpić od umowy pocztą elektroniczną, jeżeli zaliczka lub cena towaru nie zostanie zapłacona, jeżeli płatność elektroniczna zostanie wybrana z góry po wygaśnięciu 24 godziny liczone tylko w dni robocze przy zamówieniu z Czech lub później 48 godzin liczone tylko w dni robocze przy zamówieniu z Europy. Sprzedawca może odrzucić zamówienie z problematycznego adresu IP lub z fałszywymi rachunkami i danymi kontaktowymi.

X. Sprzedawca może natychmiast odrzucić zamówienie lub odstąpić od umowy pocztą elektroniczną w przypadku kradzieży, pogorszenia lub wady towaru, a w przypadku towarów na zamówieniu dalsze niepowodzenie dostawcy lub przewoźnika, bezzwłocznie informując kupującego i niezwłocznie zwracając środki. Ponadto z powodu oczywistego błędu ceny w zamówieniach lub walutach lub liczby sztuk w danej cenie i błędów magazynowych, gdy towary nie są fizycznie dostępne.

IX Odbierając w sklepie towary opłacone z góry, odbiorca może zostać poproszony o okazanie dokumentu tożsamości lub potwierdzenie w inny sposób swojego statusu.

Art. 6 Odstąpienie od umowy na odległość przez konsumenta

I. Konsument może odstąpić od zakupu na następujących warunkach bez podania przyczyny. Wycofanie ze skutkiem wysyłkowym może nastąpić w ciągu 14 dni, licząc od następnego dnia po dostarczeniu towaru, za pomocą formularza lub w podobny, zrozumiały sposób na piśmie.

II. Z wyjątkiem przedmiotów całkowicie metalowych bez ubytków oraz odzieży lub kajdanek poza obszarem naturalnym, nie jest możliwe odstąpienie od umowy na towar po otwarciu higienicznego opakowania lub jego plomby i którego ze względów higienicznych nie można zwrócić. Są to głównie towary do kontaktu z wewnętrznymi intymnymi częściami ciała np. Wibratory, dilda, knebel, dziewice, żele otwarte, majtki, pasy cnoty). Ponadto produkty BDSM, które po użyciu wychwytują ludzkie tkanki (trzciny, bicze), lateks. W przypadku tych towarów higieniczne opakowanie oznacza każde opakowanie lub plombę, które należy nieodwracalnie złamać, aby uzyskać dostęp do towarów (zwykle jest to zgrzewane, zapieczętowane lub zapieczętowane opakowanie z tworzywa sztucznego lub pudełka). Niezależnie od naruszenia higienicznego opakowania nie ma możliwości odstąpienia od zakupu towarów wykonanych na zamówienie, takich jak seks lalka.

III. Towar nie może nosić żadnych oznak uszkodzenia ani zużycia. W przypadku braku lub uszkodzenia opakowania lub akcesoriów wykraczających poza to, co jest uzasadnione dla ostrożnego otwarcia, sprzedawca może w rozsądny sposób zmniejszyć zwracaną kwotę.

IV. Towar musi zostać wysłany lub dostarczony w ciągu 14 dni od wysyłki, w przeciwnym razie uważa się, że kupujący anulował wycofanie. Jeśli wysyłasz towary oddzielnie od wycofania, oznacz je swoim imieniem lub numerem dokumentu sprzedaży lub kopiami. Pobranie pocztowe nie będzie akceptowane.

V. Konsument ma prawo do zwrotu ceny towaru w sposób, w jaki został zapłacony, w ciągu 14 dni od zwrotu towaru. W przypadku odstąpienia od umowy w ciągu 14 dni konsument ponosi koszty transportu związane z zakupem i zwrotem towarów, a także koszty zwrotu. Opłata za przelew bankowy w UE wynosi 0 w naszym banku, a płacisz tylko swoją opłatę bankową. Jeśli kupujący płaci gotówką przy odbiorze lub kartą kredytową i nie ujawnia rachunku bankowego do zwrotu, kupujący poniesie koszty zwrotu tej płatności zgodnie z cennikiem dostawcy usług gotówkowych (poczta czeska, dla innych krajów westernunion.com) lub cennikiem dostawcy kart płatniczych zostaną dodane po włączeniu płatności kartą).

VI. Jeżeli warunki odstąpienia nie są spełnione, sprzedawca informuje kupującego. Produkt można odebrać w sklepie lub wysłać kupującemu po zapłaceniu ceny katalogowej w ciągu 3 miesięcy od powiadomienia. Później uważa się, że właściciel porzucił przedmiot, a ze względu na jego charakter przedmiot jest odrzucany ze względów higienicznych.

VII. W skrajnym przypadku, gdy Konsument zażąda zamówienia na towar, co sprzedawca wyraźnie stwierdza w tytule „Nie polecamy”, Konsument ma świadomość, że towar sprzedawany jest praktycznie tylko bezpośrednio do niego i zgadza się, że w takim przypadku towar nie może zostać zwrócony bez podania przyczyny. Konsument nie postrzega tego rozwiązania na swoją niekorzyść, w przeciwnym razie towar nie mógłby w ogóle zostać zamówiony i dostarczony.

VIII. Wzór formularza odstąpienia od umowy zawartej na odległość

adresat:    przy wycofaniu pocztą: Kim Phuong Vo Thi, Svatoslavova 554/1 140 00 / po wycofaniu przez e-mail: adres e-mail wymieniony w kontakt

Konsument: nazwa, adres, telefon:

Odstąpienie od umowy zawartej na odległość w ciągu 14 dni

W dniu… .. otrzymałem towar na podstawie numeru zamówienia. … ..:

Niniejszym wycofuję się z umowy (niepotrzebne skreślić)

a) w odniesieniu do wszystkich towarów

(b) tylko w odniesieniu do towarów wymienionych poniżej……. ……. …… ..

Numer zwrotu konta to: …  …  … …  / kod banku   …  …  …  , (dla banków spoza Republiki Czeskiej IBAN: …  …  …  …  …  Kod SWIFT: …… Imię i nazwisko posiadacza rachunku:… … …)

V. (miejsce) , w dniu

Art. 7 Przepisy dodatkowe

I. Sąd Miejski w Pradze w Republice Czeskiej jest właściwy do rozstrzygania sporów.

II. Odpowiada za pozasądowe rozwiązywanie sporów konsumenckich na poziomie:

UE Portal rozstrzygania sporów konsumenckich w UE to znaczy. dla wszystkich krajów UE, niezależnie od miejsca prowadzenia działalności i zamieszkania konsumenta.

aw przypadku większości krajów również alternatywnie na poziomie krajowym

Republika Czeska Czeska Inspekcja Handlowa

Belgia Usługa mediacji konsumenckiej

Dania Polityka konkurencji i konsumentów

Finlandia Działania kulturalne

Włochy Arbitralny pokój w Mediolanie

Węgry Budapesti Békéltető Testület elérhetősége

Niemcy Allgemeine Verbraucherschlichtungsstelle lub Online Schlichter

Polska Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentow

Austria Schlichtung für Verbrauchergeschäfte

Słowacja Słowacka Inspekcja Handlowa

Hiszpania Agencia Espanola de Consumo.

Szwecja Rada ds. Skarg ogólnych (ARN)

III. Umowa kupna podlega prawu Republiki Czeskiej.

IV. Jeśli warunki są niezrozumiałe, niesprawiedliwe lub nieprawidłowe, z przyjemnością odpowiemy. Z Twojej inicjatywy poprawimy lub lepiej wyjaśnimy warunki.

24.6. Ostatnia aktualizacja: 19.10.2020

powrót do strony głównej