Prywatność

Jak mogę robić zakupy anonimowo?

Anonimowych zakupów w naszym sex shopie możesz dokonać za pośrednictwem stron służących do odbioru przesyłek, np. zasilkovna.cz (=packeta.com) i jej zagranicznych europejskich odpowiedników. W przypadku takich odbiorów możesz podać fałszywe imię i nazwisko. Otrzymasz hasło do odbioru na swój telefon komórkowy i e-mail. Wielu naszych klientów z tego korzysta. W ten sposób ani my, ani przewoźnik nie poznamy Twojej tożsamości. Możesz również kupować anonimowo w naszym sex shopie w Praga Nusle.

Dyskretne opakowanie

Wszystkie dane dotyczące klienta i jego zakupów są poufne i chronione zgodnie z wymogami rozporządzenia UE 679/2016 RODO.

Administratorem danych osobowych jest Extasica s.r.o., spółka z siedzibą w Republice Czeskiej. Dane w bazie biznesowej i e-mailowej są szyfrowane i chronione hasłem. Potencjalny wyciek danych osobowych zostanie zgłoszony w ciągu 72 godzin do Urzędu Ochrony Danych Osobowych Republiki Czeskiej.

Przetwarzamy dane kontaktowe i identyfikacyjne wypełnione przez klientów w formularzu zamówienia tego sklepu internetowego, tj. w zakresie niezbędnym do realizacji zamówienia. Przetwarzanie jest zautomatyzowane za pośrednictwem bazy danych systemu transakcyjnego i wiadomości e-mail, która wysyła potwierdzenie zamówienia. Dostęp do danych mają 2 wyznaczone osoby i programista.

Usuniemy Twój adres e-mail i numer telefonu w ciągu 3 miesięcy od utworzenia zamówienia. (a ostatnia kopia zapasowa bazy danych za kolejne 2 miesiące). W tym samym czasie usuwamy Twoje imię i nazwisko oraz adres, z wyjątkiem zakupów powyżej 10 000 CZK (lub równowartości tej kwoty w innej walucie) - obowiązek wynikający z ustawy o rachunkowości do przechowywania imienia i nazwiska oraz adresu nabywcy na fakturze przez 5 lat (lub 10 lat, gdy stajemy się płatnikami VAT).

Osoba, której dane przetwarzamy, ma prawo: zażądać od nas przekazania informacji w ustrukturyzowanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego (pocztą elektroniczną lub osobiście), które są gromadzone na jej temat; poprawić, usunąć lub ograniczyć przetwarzanie (chyba że prawo wymaga od nas ich zachowania); złożyć skargę do organu nadzorczego Republiki Czeskiej (Urząd Ochrony Danych Osobowych). Biuro to nadzoruje zgodność z przepisami dotyczącymi prywatności, w tym z RODO.

Adresy e-mail przetwarzane zgodnie ze zgodą na otrzymywanie newsletterów

Jeśli wyrazisz aktywną (niezaznaczoną) zgodę na otrzymywanie biuletynów, Twój adres e-mail będzie przechowywany w naszej bazie danych w celu otrzymywania wiadomości o naszych produktach lub interesujących działaniach nie częściej niż 4 razy w roku. Twój adres e-mail zostanie usunięty z naszej bazy danych na Twoją prośbę lub po kliknięciu przycisku "anuluj subskrypcję" w każdej otrzymanej wiadomości e-mail. Okres przechowywania danych osobowych - wiadomości e-mail jest zatem zasadniczo nieograniczony do momentu wycofania zgody.

Przechowywanie plików cookie i historii witryny na Twoim komputerze

Przechowujemy plik cookie na Twoim komputerze z zawartością Twojego koszyka. Gdyby witryna przechowywała to na swoim serwerze pod adresem IP odwiedzającego, wystąpiłyby kolizje z powodu korzystania z jednego adresu IP przez wielu użytkowników sieci domowej lub firmowej. Jedyną inną opcją jest konto klienta. Nie zezwalamy jednak na to ze względu na ochronę klienta, patrz sekcja poniżej. Przechowujemy pliki cookie dotyczące ustawień witryny (np. liczba produktów na stronie, język itp.). Pliki te są niezbędne do sfinalizowania zakupu i przechowujemy je w ten sposób ze względów prawnych.

Przechowujemy również anonimowe analityczne pliki cookie i pliki cookie partnerów na Twoim komputerze. Korzystamy z niezależnych narzędzi analitycznych innych firm i nie udostępniamy danych analitycznych. Używamy tych danych, aby dowiedzieć się, skąd do nas trafiłeś, co oglądałeś i jak długo, jaki jest Twój region lub miasto, język przeglądarki, przeglądarka i system operacyjny. Te pliki cookie pomagają nam anonimowo określić docelową grupę klientów, źródła ruchu i źródła ruchu, które przyciągają kupujących. Ma to dla nas sens, aby dalej prezentować się na stronach zidentyfikowanych w ten sposób. Te pliki cookie działają tylko z anonimowym adresem IP (tj. przednią częścią adresu IP, która może identyfikować tylko miasto użytkownika). Pliki cookie afiliacji mogą identyfikować partnerów afiliacyjnych, z których trafiłeś na naszą stronę internetową.

Nasze pliki cookie mają datę ważności wynoszącą 30 dni (standardowo od 30 dni do 2 lat). Po tym czasie przeglądarka automatycznie je usunie.

Historia przeglądarki internetowej i sesji przedsiębiorstwa

Przeglądarki internetowe są zazwyczaj fabrycznie ustawione na zapisywanie historii odwiedzanych stron. Aby zachować prywatność, rozważ usunięcie historii odwiedzonych stron w ustawieniach przeglądarki. Zwłaszcza na współdzielonym komputerze.

Nie wchodź na naszą stronę extasica.com z firmowych komputerów i sieci, gdzie Twoje uprawnienia do usuwania plików cookie i historii mogą być ograniczone. Historia Twojej firmy jest zwykle rejestrowana na serwerze firmowym, a strony związane z seksem podlegają zakazom firmowym i alarmom śledzenia firmy.

Lista stron trzecich, które tymczasowo posiadają Twoje dane

Digital Ocean

Dostawcą serwera wirtualnego i serwera poczty elektronicznej dla sex shopu Extasica jest renomowana firma z siedzibą w USA DigitalOcean, LLC. Na jego serwerze znajduje się baza danych zamówień, danych kontaktowych klientów i wiadomości e-mail potwierdzających zamówienia, przez okres 2 miesięcy od zamówienia do nieodwracalnej anonimizacji wszystkich danych osobowych zamówień lub usunięcia wiadomości e-mail. Dostawca hostingu nie jest upoważniony do dostępu do tej bazy danych. Ze względu na uzasadniony interes, w celu ochrony serwera, nasz dostawca serwerów wirtualnych przechowuje adresy IP, strony odwiedzane przez te adresy IP i czasy tych dostępów przez okres 3 miesięcy.

DOMÉNY s.r.o. i Google

Dostawcą poczty e-mail dla naszego sex shopu jest DOMÉNY s.r.o. i Google LLC. Na ich serwerach znajdują się wiadomości e-mail zawierające dane zamówienia (identyfikacja zakupionych produktów i dane kontaktowe klienta). Nieodwracalnie usuwamy te dane po 3 miesiącach od zamówienia.

Bramka płatności ComGate

Bramka płatności jest dostarczana przez ComGate Payments, a.s. (ComGate). ComGate jest spółką licencjonowaną przez Czeski Bank Narodowy jako instytucja płatnicza. ComGate otrzymuje Twoje imię i nazwisko, adres e-mail, dane identyfikacyjne konta i banku oraz identyfikację naszego sklepu, gdy płacisz kartą lub wykonujesz szybki przelew online. Comgate przechowuje te dane przez okres określony w przepisach (tj. zwykle 5 lat po zakończeniu roku obrotowego).

Pogotowie ratunkowe (pakiet)

Przesyłamy dane tylko do przewoźnika Zásilkovna s.r.o.który dostarczy przesyłki samodzielnie lub przekaże je wybranemu przez Ciebie przewoźnikowi (lista na stronie płatności) w zakresie niezbędnym do dostawy. Na przykład nie ujawniamy adresu podczas odbioru towarów z automatów lub punktów wydawania. Przewoźnicy używają kontaktowego adresu e-mail, aby powiadomić Cię, że przesyłka została przyjęta do wysyłki, oraz kontaktowego adresu e-mail lub telefonu komórkowego, aby powiadomić Cię, że przesyłka jest gotowa do doręczenia. Zasilkovna.cz (packeta.com) przetwarza dane przez pewien okres czasu (następnie są one usuwane):

e-mail, telefon, adres - przez 1 rok od dostawy

nazwę przez 10 lat od końca roku obrotowego na podstawie ustawy o VAT, gdyż taka informacja znajduje się na fakturze od spedytora dla naszego sklepu.

Heureka - porównywarka cen dla Republiki Czeskiej

Tylko w przypadku klientów dokonujących zakupów w czeskiej wersji językowej i w przypadku biernej zgody na stronie kasy na ujawnienie adresu e-mail i treści zakupu firmie Heureka w celu przeglądu sex shopu. Wyślemy do firmy Heureka Group a.s.adres e-mail klienta, numer zamówienia, treść zakupu, czas zakupu, identyfikacja naszego sklepu. Dane te są przechowywane w formie pseudonimowej przez firmę Heureka przez 4 lata po wypełnieniu kwestionariusza e-mail Heureka lub przez 6 miesięcy, jeśli nie wypełnisz kwestionariusza Heureka.

Dane w komentarzach i skargach

Nie przetwarzamy ani nie wykorzystujemy danych osobowych w komentarzach. Jeśli komentarze i oceny zawierają dane osobowe możliwej do zidentyfikowania osoby, osoba, której one dotyczą, ma prawo zażądać ich usunięcia oprócz praw wymienionych powyżej. Nie przetwarzamy danych osobowych pochodzących z reklamacji.

Routing cebulowy i obsługa sieci Tor

Dla jeszcze większej prywatności zapewniamy ukryty dostęp do naszego sex shopu za pomocą Routing cebulowy i obsługa sieci Tor.