FAQ

Risposte alle domande più frequenti (FAQ).

Regole generali per gli sconti

Gli sconti non si applicano alla categoria saldi e al marchio Satisfyer. Gli sconti non si applicano mai alle vergini, ad eccezione dei clienti professionali. I programmi di sconto possono essere interrotti in qualsiasi momento.

Sconto quantità 5% oltre 200 Eur

Acquista oltre 200 Eur - 5% di sconto sulla merce. Eccezionalmente è possibile ottenere lo sconto 10%.

Sconto 10% per recensioni sul web o su Google

Per Recensione di Extasica su Google o valutazione anonima di 2 o più prodotti sul nostro sito Web, concederemo uno sconto 10% sul prossimo acquisto. Alla fine della valutazione, scrivi il numero d'ordine - in base ad esso, scopriremo la tua e-mail per l'invio del coupon. Dopo 30 giorni dall'acquisto, tutti i dati su di te nel nostro database vengono eliminati per motivi di privacy e l'invio non sarà possibile.

Collaborazione a pagamento per influencer e altri sostenitori di Internet

cioè Affiliato Ti iscriveremo al programma sulla base di un colloquio telefonico con Extasica.

Sconto per sexy shop con eccezioni 20%

Perché non riesco a registrare un account cliente e devo sempre inserire nuovamente indirizzo, e-mail e telefono?

I tuoi dati identificativi sono in relazione con un acquisto intimo o anche solo una visita a un sito intimo dati personali molto sensibili. Il più sicuro per la tua privacy è se non vengono archiviati in un luogo più lungo del necessario per elaborare l'ordine.

Perché la fattura non contiene l'identificazione del cliente?

La legge contabile richiede l'archiviazione di documenti contabili e fiscali per 5 anni. Al fine di proteggere i tuoi dati personali, emettiamo un documento fiscale semplificato senza identificazione del cliente. Questo documento è conforme alla legge e può essere utilizzato in contabilità. Su richiesta, emetteremo una fattura completa.

Il prodotto non può essere aggiunto al carrello (pulsante Aggiungi al carrello oscurato)

Probabilmente non hai scelto una variante (ad es. Taglia o colore) o c'è un'etichetta sopra il numero di pezzi acquistati "non in magazzino“. Con l'eccezione delle eccezioni (bambole del sesso, grandi spine), blocchiamo gli ordini di merci non in stock per evitare malintesi. Su richiesta, confermeremo la disponibilità e la prenotazione tramite telefono o e-mail.

Le merci dichiarate in stock sono davvero in stock? Posso vederlo al negozio?

Didascalia "disponibile“(Per un prodotto con più varianti, è necessario selezionare una variante specifica durante l'informazione) significa disponibilità immediata presso il negozio. Il magazzino è integrato nel negozio online. Tutte le merci in magazzino sono disponibili per l'ispezione non vincolante presso il negozio.

Rispetto ad altri negozi di sesso, i tuoi giocattoli del sesso sono economici. I prezzi bassi non vanno a scapito della qualità?

vedi pagina Riguardo a noi

Garanzia? Abbiamo perso la fattura

2 anni (quando si acquista per un'azienda potrebbe essere meno vedere Termini e condizioni). Siamo in grado di identificare il documento di garanzia in base al numero del documento.

Resi e reclami

Hai sempre il diritto di lamentarti dei difetti del prodotto. Inoltre, il consumatore può recedere dal contratto concluso a distanza fino a 14 anni alle condizioni previste dalla legge. In questo caso, prestare attenzione ai prodotti personalizzati e alle specifiche dei prodotti sessuali per le zone intime (tipicamente dildo e vibratori, anelli per il pene, ecc.) e altri prodotti igienicamente impegnativi (frusta, nastro adesivo, ecc.), ovvero l'apertura pacchetto igienico (altro Termini e condizioni).

posso pagare con la carta?

Per una carta o GoPay, vogliono 5%, PayPal 3% per aiuti sessuali. Preferiamo lasciarlo ai clienti a prezzi più bassi. È possibile il bonifico bancario.

Quanto è difficile acquistare il mio aiuto sessuale (gomma, TPE, PVC "gomma") qui e in competizione?

Durezza dei giocattoli sessuali indicato nella descrizione del prodotto. Misureremo gratuitamente tutti i tuoi sex toy con un durometro digitale.

Commenti dei visitatori

Chiunque può commentare o valutare ed è approvato in conformità con le condizioni di decenza, legalità e materialità.

Acquisti sui portali cinesi di Aliexpress?

Se desideri prodotti di qualità inferiore per i test (BDSM economico) o solo alcuni accessori, cavi, custodie, ecc., A volte può essere una buona scelta. Di solito è senza IVA, dazi e spese di spedizione. Ma anche alcuni prodotti di bassa qualità possono essere piuttosto costosi su Aliexpress rispetto ai prezzi all'ingrosso. I giocattoli di qualità provenienti dalla Cina vengono venduti nel modo classico, se non contiamo rivenditori troppo costosi.

torna alla pagina principale