Felhasználási feltételek

Art. Üzlet üzemeltetője ( "Eladó")

Kim Phuong Vo Thi, székhelye: Družstevní ochoz 1378/21, 140 00, Prága, Cseh Köztársaság. Kereskedelmi azonosító szám 87933977 (gazdasági alanyok igazgatási nyilvántartása a Cseh Köztársaság pénzügyminisztériuma vezette). A kőüzlet címe: Svatoslavova 554/1, 140 00 Prága 4 Nusle, Cseh Köztársaság. A kőüzlet szintén kapcsolattartó pont és hely a panaszokhoz és a visszatérítésekhez.

Művészet. 2 Árak, díjak, szállítás, szállítási idő, áfa, fizetési lehetőségek, EET, kézikönyvek, korhatárok

I. A szállítási árak és a szállítás után fizetendő pótdíjak a pénztáros oldalon jelennek meg. Csak tegyen semmit a kosárba, menjen a pénztárhoz és válassza ki a szállítási országot. Megrendeléskor a kiszállításkor a szállítási költségeket és a fizetési felárat is megkapja a megrendelés visszaigazoló e-mailben. Egyes országokban csak előre fizetést fogadunk el.

II. A babák és a nehézáru-forgalom, amelyekre vonatkozóan a termékoldalon látható, csak a "Sex sex doll" szállítási módszerrel választható ki. Ha az Ön országában hiányzik ez a szállítási módszer, akkor alapértelmezés szerint nem szállítunk nehezebb rakományokat, és az árat e-mailben külön kell megbeszélni.

III. Készpénz nélküli fizetés esetén az eladó mindig megfizeti bankjának díjait, és nem fizet a vevő bankjának díjait (különösen a külföldi fizetések esetén). Az eladó telefonvonalára (vagy e-mail címére) nem vonatkozik külön díj; A hívók a Cseh Köztársaságba irányuló hívásokért a szolgáltató árlistájának megfelelően fizetik meg az árat.

IV. Egyik EU-országban sem vagyunk HÉA-fizetők (azaz az árakat nem növeli a HÉA).

V. A kőbolt cseh koronában készpénzt fogad el. Fizetés a bolton kívül vagy más valutában csak az eladó utasításainak megfelelően lehetséges (lásd érintkezés). A következők vonatkoznak a boltban történő készpénzes fizetésekre: Az eladó az eladások nyilvántartásáról szóló törvény értelmében köteles igazolást kiállítani a Vevőnek. Ugyanakkor köteles a kapott bevételt online regisztrálni az adóigazgatónál; műszaki hiba esetén, legkésőbb 48 órán belül.

VI. Banki átutalással és kártyával történő fizetés bármely megengedett kereskedelmi pénznemben lehetséges. Utánvét és kártyás fizetés csak a kézbesítés országának pénznemében lehetséges.

VII. Általános utasítások az erotikus segédeszközök használatához minden megrendelés visszaigazoló e-mailjéhez csatolva. Egy adott eszköz kezelésére és használatára vonatkozó utasítások a készülék termékoldalán találhatók.

VIII. A kedvezmények, az influenza-programok feltételeit és azok megszüntetését az oldal határozza meg GYIK.

Art. 3 Személyes adatok

Az ügyfelek adatai és a vásárlások bizalmasak és védettek az EU GDPR 679/2016 rendelkezéseivel összhangban. Az Ön adatai csak megrendelések feldolgozására szolgálnak, és csak a választott szolgáltatóra továbbítódnak. Két hónapos megrendelés feldolgozása után visszafordíthatatlanul töröljük őket. A többi kötelező adatvédelmi információt lásd: magánélet.

Art. 4 Panaszok eljárása és garancia a hibákra

I. A vásárolt áruk garanciája: 2 év. Értékesítésből kiállított áruk esetében ez egy évre csökkenthető a termékleírásban. A vállalkozó számára megvásárolt árukra 6 hónapos garancia vonatkozik (a számla adataihoz a cég vagy az azonosítószám tartozik). A professzionális vásárlók számára a kedvezményes program garanciát vállal és a hibákért felel GYIK). Az eladó felel az áruk szerződéses megfeleléséért és az áruk hibáiból a jótállási időszak alatt, kivéve azokat az hibákat, amelyek az utasításokkal ellentétes használat vagy gondozás eredményeként, vagy nyilvánvalóan nem megfelelő módon keletkeznek.

II. Szállítás előtt ajánlatos panaszt kérni az eladóval, mivel a panaszok időnként gyorsabban oldhatók meg, ha hiányzó vagy hibás részt küldnek az eladónak. A Vevő az árukat panaszként megküldi a boltba az 1. cikknek megfelelően a hibák leírásával és elérhetőségi címével. E-mail vagy telefon felvétele jelentősen felgyorsíthatja a követelést. Személyes kézbesítéskor az eladó panaszt készít. A panaszokat a lehető leghamarabb kezelik, különben 30 napon belül.

III. Ha a hibát nem lehet kiküszöbölni, ha ugyanaz a hiba megismétlődik, a vevő a javításon túlmenően kérheti a cikk cseréjét, visszavonhatja a szerződést vagy ésszerű árengedményt kérhet. Egy cikk vagy alkatrész cseréjekor az elem vagy alkatrész teljes jótállási ideje a kezdetektől kezdődik. Indokolt panasz esetén megtérítjük a panaszhoz és vissza (postai) szállításának ésszerűen felmerült költségeit.

IV. Jogosulatlan panasz esetén az áru a boltban felvehető vagy a listaár-szállítás megfizetése után a boltban felvehető, vagy a panasz elutasításáról szóló értesítéstől számított 3 hónapon belül megküldhető. Később úgy tekintik, hogy a tulajdonos elhagyta a cikket, és jellegéből fakadóan azt a higiéniai okokból eldobják.

Art. 5 Távolsági szerződések (e-shop vásárlás)

I. Fogyasztó olyan természetes személy, aki nem adott hozzá vállalkozást vagy cég azonosító számot a megrendeléshez vagy a számlázási információkhoz.

II. Elektronikus megrendelés: helyezze be a kosárba, válassza a szállítási és fizetési módokat, a megrendelés gombot. Telefonos megrendeléseket nem adunk meg.

III. A raktáron elérhető árukkal kapcsolatos szerződés megkötése az, hogy megerősíti megrendelésének a rendszerünk általi kézhezvételét. 300 eurót meghaladó átutalás esetén az eladó 3 napon belül előleget kérhet. Ebben az esetben a szerződést csak az előleg kézhezvételével kötik meg.

IV. Az állományon kívüli szűzökkel kapcsolatos szerződést a vételár felének előzetes megfizetésével és a szűz egyedi specifikációinak a vevő általi e-mail megerősítésével kötik meg.

V. Egyéb, nem raktározásra kerülő áruk esetében a szerződést a vevőnek a rendelkezésre állási információk kézhezvételét követő megerősítésével kötik meg, a szükséges letét esetén a letét befizetéséig.

VI. A fogyasztó (telefonon vagy e-mailben) ingyenesen visszavonhatja a távollevők között kötött szerződés megrendelését, kivéve az ügyfél kérésére készített árukat (pl. Szexbaba), amíg az eladónak értesítést nem kapnak a szállítási adatok szállításáról.

VII. Amikor az árut a szállítótól veszi át, a vevő ellenőrzi a csomagolás integritását. A csomag megsértése vagy a megrendelés jogosulatlan megnyitása gyanúja esetén megtagadhatja a kézbesítést, végül nyilvántarthatja a sérüléseket, majd kinyithatja és ellenőrizheti a szállítmányt a fuvarozóval együtt.

VIII. Ha egy fizikai áruházban lévő ügyfél hiányos megrendeléssel rendelkezik, és az online vásárló időközben megvásárolja az árut, prioritás rendelkezik internetes ügyféllel (korábban törvényesen adott megrendelést). Azok az áruk, amelyek esetében a vételi szerződés letétet igényel, vagy annak igénylésére lehetőség van, ez csak akkor érvényes, ha a megfelelő befizetést jóváírjuk a számlánkon.

IX. Az eladó e-mail útján haladéktalanul visszavonhatja a foglalást vagy visszavonhatja a szerződést, ha az előleget vagy az árut nem fizetik meg, amikor az elektronikus fizetést a lejárat után előre választják. 24 óra csak munkanapon számítanak megrendeléskor a Cseh Köztársaságból vagy utána 48 óra csak munkanapon számítanak Európából történő megrendeléskor. Az eladó megtagadhatja a megrendelést egy problémás IP-címről, vagy hamis számlázási és elérhetőségi adatokkal.

X. Az eladó az áruk lopása, megsérülése vagy hibája esetén e-mailben azonnal elutasíthatja a megrendelést vagy visszavonhatja a szerződést. Ezenkívül a megrendelések vagy valuták nyilvánvaló árhibája, vagy a darabszám adott áron, valamint a raktári hibák miatt, amikor az áruk fizikailag nem állnak rendelkezésre.

IX. Amikor az előre fizetett árut a boltban felveszi, a címzettet fel lehet kérni személyazonosító okmány bemutatására, vagy pedig egyéb módon igazolja státusát.

Art. 6 A fogyasztó visszavonja a távollevők között kötött szerződést

I. A fogyasztó indok nélkül a következő feltételekkel távozhat a vásárlásból. A feladás hatálybalépését 14 napon belül, az áruk kiszállítását követő naptól számítva, további formanyomtatványon vagy hasonló, érthető írásbeli kommunikáció útján lehet megtenni.

II. Az üregek nélküli ruhadarabok és a természetes területeken kívüli ruházat vagy bilincs nélküli fémtárgyak kivételével az áruk higiéniai csomagolásának vagy pecsétjének kinyitása után nem lehet felmondni az árukról, és azokat higiéniai okokból nem lehet visszaküldeni. Ezek elsősorban a test belső intim részeivel való érintkezésre kerülő áruk, például vibrátorok, vibrátorok, lábak, szűzek, nyitott gélek, bugyi, tisztasági övek). Ezenkívül olyan BDSM-termékek, amelyek felhasználásuk során emberi szövetet (nád, ostor), latexet fognak fel. Ezen áruk esetében a higiéniai csomagolás minden olyan csomagolást vagy pecsétet jelent, amelyet visszafordíthatatlanul meg kell törni az árukhoz való hozzáférés érdekében (általában hegesztett, lezárt vagy lezárt műanyag vagy dobozos csomagolás). A higiéniai csomagolás megsértése ellenére nem lehet visszavonni a rendelésre készült termékek, például a szexuális baba vásárlását.

III. Az árukon nem lehet semmilyen sérülés vagy kopás jele. A csomagolás vagy a kiegészítők hiányában vagy megsérülése esetén, amely a gondos kinyitáshoz ésszerűen szükséges, az eladó ésszerűen csökkentheti a visszatérített összeget.

IV. Az árut a visszavonás elküldésétől számított 14 napon belül kell kiszállítani vagy kézbesíteni, ellenkező esetben úgy ítélik meg, hogy a vevő visszavonta a visszavonást. Ha az árut az elállástól elkülönítve szállítja, azonosítsa azokat a nevével vagy az eladási okmány számával, vagy a másolatokkal. A kézbesítés nem kerül elfogadásra.

V. A fogyasztó az áru visszatérítésére jogosult az áru visszatérítésétől számított 14 napon belül megfizetett módon. 14 napon belül történő visszavonás esetén a fogyasztó viseli az áruk megvásárlásához és visszaküldéséhez szükséges szállítási költségeket, valamint a visszatérítés költségeit. A banki átutalási díj az EU-ban bankunknál 0, és csak a banki díjat fizeti. Ha a vevő fizet készpénzben vagy hitelkártyával, és nem adja meg a visszatérítés bankszámláját, akkor a vevő viseli a visszatérítéssel kapcsolatos költségeket a készpénzszolgáltató árlistája szerint (Cseh Posta, más westernunion.com országok számára) vagy a kártya árjegyzéke szerint a kártya fizetés engedélyezése után kerül hozzáadásra).

VI. Ha az elállási feltételek nem teljesülnek, az eladó értesíti a vevőt. Az áru a boltban felvehető, vagy a vásárlónak elküldhető, miután az értesítéstől számított 3 hónapon belül megfizette a listaárat. Később úgy tekintik, hogy a tulajdonos elhagyta a cikket, és jellegéből fakadóan azt a higiéniai okokból eldobják.

VII. Szélsőséges esetben, amikor a Fogyasztó árumegrendelést kér, amelyet az eladó kifejezetten a "Nem javasoljuk" címben közöl, a fogyasztó tisztában van azzal, hogy az árukat gyakorlatilag csak közvetlenül neki értékesítik, és vállalja, hogy egyetért abban, hogy ebben az esetben az árut nem lehet ok nélkül visszaküldeni. A fogyasztó nem érzékeli a kárára ezt az elrendezést, különben az árukat egyáltalán nem lehet megrendelni és kiszállítani.

VIII. A távértékesítési szerződéstől való elállási minta

címzett:    postán történő visszavonáskor: Kim Phuong Vo Thi, Svatoslavova 554/1 140 00 / e-mailben történő visszavonáskor: e-mail cím szerepel a érintkezés

Fogyasztó: név, cím, telefon:

A távértékesítési szerződéstől való elállás 14 napon belül

… -Án / én .. Megrendelési szám alapján kaptam meg az árut. … ..:

Ezúton visszavonok a szerződést (törölni kell)

a) minden áru vonatkozásában

b) csak az alább felsorolt áruk vonatkozásában……. ……. …… ..

A fiók visszatérítés száma: …  …  … …  / bankkód   …  …  …  , (a Cseh Köztársaságon kívüli bankok számára IBAN: …  …  …  …  …  SWIFT-kód: …… A számlatulajdonos neve és vezetékneve:…. .... ...)

az (Place) , tovább

Art. 7 Kiegészítő rendelkezések

I. A jogviták bírósági rendezésére a cseh köztársasági prágai városi bíróság rendelkezik.

II. Feladata a fogyasztói jogviták peren kívüli rendezése az alábbiak szintjén:

EU Az EU fogyasztói vitarendezési portálja azaz. valamennyi EU-ország számára, függetlenül a fogyasztó üzleti vállalkozásától és lakóhelyétől.

és a legtöbb ország számára alternatívaként nemzeti szinten is

Cseh Köztársaság Cseh Kereskedelmi Ellenőrzés

Belgium Fogyasztói közvetítő szolgáltatás

Dánia A verseny és a fogyasztóvédelmi politika

Finnország Kulturális tevékenységek

Olaszország Milánó önkényes szobája

Maďardsko Budapesti Békéltető Testület elérhetősége

Németország Allgemeine Verbraucherschlichtungsstelle vagy Online Schlichter

Lengyelország Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentow

Ausztria Schlichtung für Verbrauchergeschäfte

Szlovákia Szlovák Kereskedelmi Felügyelet

Spanyolország Agencia Espanola de Consumo.

Svédország Általános Panaszbizottság (ARN)

III. Az adásvételi szerződésre a Cseh Köztársaság joga az irányadó.

IV. Ha a feltételek érthetetlenek, tisztességtelenek vagy helytelenek, örülünk válaszának. Az Ön kezdeményezésére helyesbítjük vagy jobban magyarázzuk a feltételeket.

24.6. 2016, utolsó frissítés 2021.1.21

vissza a kezdőlapra